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§掂量赏罚这杆秤
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孙子在治军方面甚为重视赏罚。
他认为,赏与罚的根本目的在于调动将士的积极性,鼓舞士气,由此提高部队战斗力并壮大自己的军事实力。
而若想将赏罚的激励作用发挥到极致,关键就在于“严明”
,所以他强调对于下属的赏罚必须做到公开、公正、适度、合理。
若是滥用赏罚,反而会适得其反。
在管理实践中,有些管理者并不懂得赏罚之道。
在赏罚过程中,失去分寸和节制,结果走向极端,过犹不及,反而导致激励无效。
我们都知道惩罚不适度就会影响激励员工的效果,奖励不适度同样也会影响员工工作的**,并且还会增加激励成本。
奖励过重会使员工产生骄傲和自满的情绪,失去进一步提高的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。
比如,有的时候员工的期望值是月收入2000元,你给了3000元,等到员工的期望值没有升高的时候,你又涨到了4000元。
万一出现特殊情况,你再把收入降到3000元的时候,矛盾就会出现,那样你的激励就失去了意义。
奖励和惩罚始终与激励联系在一起。
奖功罚罪,自古以来,概莫能外。
但如何掌握适度原则,就涉及管理者的艺术问题了。
如何赏罚适度,也许我们可以从古代的贤君名将身上得到启发。
【案情陈列】
曹操历来坚持有功就赏,有罪就罚,无功不赏,无罪不罚,大罪大罚,小罪小罚,大功大赏,小功小赏,一视同仁,不分贵贱。
部下只要有功,必给相应奖赏,而且针对不同的人、不同情况给予不同的奖励。
当年曹操征张绣,一时兵败逃命之时,夏侯惇所率曹操谪系部队青州兵“乘势下乡,劫掠民家”
。
另一部将于禁在这慌乱时刻果断命令本部军队沿途剿杀青州兵,禁止他们作乱以安抚乡民。
青州兵倒打一耙,跑到曹操面前哭诉委屈,诬告于禁造反。
曹操听后大怒,带领部队准备镇压。
于禁见曹操气势汹汹而来,仍旧不慌不忙,他没有分辩,而是稳住阵脚,安营立寨。
因为他清楚地知道“分辩事小,退敌事大”
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