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我看你们老板是不是觉得自己的生意太火爆了，所以在牙签上面也想赚点钱？”
“不好意思，这位女士，我们的服务给你们带来了麻烦，是我们服务不周到，没有提前和你们沟通好这个问题，的确是我们的责任。
现在我正式地向你们介绍一下，我们酒店的牙签是一块钱一根，而且中间需要再次使用的话，还需要支付1块钱。
还有一次性毛巾，进价5块，给客人用的话，收费10块钱。
至于纸巾，我们这里收费5块钱一包，老板说了，我们这是高档酒店，和普通酒店不能相提并论。
所以这普通的物件收费贵一点，其实是我们的服务费加在里面了。
比如说你们在外面的超市买一瓶水，可能就两块钱。
但是在酒店买一瓶水的话，也许要5块甚至10块。
这些还希望你们都能够理解。”
这个女服务员倒是巧舌如簧，但是她的解释并没有让陈思敏等人打消疑虑。
陈思敏把桌子上那个毛巾拿了起来，用力拉了一下，那毛巾上面的毛竟然掉出来很多，而且拉开的毛巾看上去似乎已经透明了。
这样的毛巾质量实在是差得要死，在超市里面，哪怕1块钱两条都没人要。
这个酒店的老板心也太黑了吧？这种次品还卖10块钱一条，免费给我们用我们都觉得恶心。
“服务员，你好好看一看，这是10块钱的毛巾吗？我在超市2块钱买的毛巾都比这个好。”
面对陈思敏的发难，服务员还是满脸堆笑，没有半点生气的样子。
她其实就像死猪一样，不管你用开水怎么烫，就是不吵也不闹，一本正经地跟你胡说八道。
“这位女士，刚刚我已经解释过了，我们酒店是高档酒店。
像这种毛巾是一次性的，自然不能和外面超市里面卖的能够重复使用的毛巾相提并论。
再说了，我们的服务费都在这毛巾里面。
您在外面一块钱买两条毛巾，在我们酒店加上服务费的话，卖10块一条，我认为这的确不贵。
想必大家都知道，在国外您吃饭是需要给服务员小费的，可是在我们国内并没有这样的习惯，所以我们就把服务费加到了这些毛巾、牙签、纸巾里面，还请你们能够谅解。”
“还有，能够到我们酒店吃饭的客人，那都不是一般的客人。
来我们酒店的客人，不是帅哥就是美女，而且月工资也高，根本不在乎这点小钱。
我们酒店当年装修的时候，光装修费都比同等级别的酒店高出了一倍。
您看看我们的墙壁、空调、桌子，每一样都比外面的要贵一倍。
所以在我们酒店吃饭，这用餐环境绝对没得说。
我们的服务员也是打不还手，骂不还口，总之服务绝对要超一流。
您看我们的服务费是不是应该收费，可是我们老板没有收费。”
不得不说，这个服务员的狡辩能力确实很强。
如果是其他的客人，听她这彩虹屁一放，只怕都是一笑了之。
可是陈思敏却是一个喜欢较真的人。
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