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下级的成长和发展在很大程度上取决于他们是否有机会承担需要更大技巧和能力的工作任务。
因此,有效的授权有双重目的:第一,它使得“上司”
摆脱其他事务而从事有助于他自己的成长和发展的更重要的工作;第二,它是促进下级成长和发展——提拔和擢升的一个主要前提,也是良好管理的一个主要前提——一种必要的措施。
[美]迪克·卡尔森
能够采用攻心战术使人心悦诚服的人,是值得重用的宝贵人才。
[日]占部都美
要使企业成长起来,并富有活力,就要想方设法使人变得有活力,只要这一点解决了,即使物、钱缺乏,企业也会具有活力,也会发展。
[日]稻盛和夫
在企业内实行过度的分工,会造成士气的低落和人际关系的冷漠。
[澳]梅奥
经营者如果不善于用人或者培育人才,即使对工作有再大的自信及能力还是不可能做得称心如意。
[日]松下幸之助
管理的重要工作,就是培养每个人在广度深度上提高其能力,同时要创造出一种气氛,使每个人领会到自己肩负着完成该企业目标的一部分责任。
[美]E.C.施勒
“参与”
是一种管理技术。
如果一项管理决策,有可能引起阻力或遭到反对,运用“参与”
技术,可以事先缓和与消除这种阻力和对立。
[美]麦格雷戈
在层次太多的时候,那些多余的管理人员为证实和表现自己的存在,往往无事生非,人为地制造出一些“工作”
,其结果只是让别的经理人员不得安宁而已。
[美]帕金森
没有一种投资能够比在教育方面进行智力投资有更大的成果。
[美]小哈罗德·海因斯
教育,只是给人提供了一个机会。
至于如何利用这个机会,则全看本人的努力了。
[日]土光敏夫
技术的不断进步又使包括经营者在内的从事经营的职工的知识与技能陈旧,要通过教育培训使之适应新的情况。
[日]并木高
“企业即人”
——人才的选拔与使用乃是企业生存之本。
[澳]尤金·克里夫
不明确,或无限制地授权,以于良好的管理是危险的。
不规定严格的职责授予职权,是管理失当的一个明显原因。
[美]哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
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