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妥协的作用与运用(第3页)

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方案二:对等妥协、适时妥协、战术妥协(或战略妥协)相组合。

该组合在谈判双方采取对等妥协时,谈判气氛呈最佳状态;适时妥协是最易获得效果的方式。

此时,谈判者既用来解决战术问题,也可实现战略目标。

方案三:单方妥协、进攻型妥协、战术妥协相组合。

该组合由单方妥协开始,但仅在战术条件上妥协,其目的在于迫使对手抛出条件。

方案四:单方妥协、适时妥协、防守型妥协相组合。

该组合由单方先出手妥协,且处于谈判要紧关头(或对方追击无望之时,或己方被逼到墙角之时,或有体面的退却时机且可以反手进攻或利于防守之时)时进行妥协,以达到防守或进攻的效果。

方案五:主动妥协、战术妥协(或战略妥协)、进攻型妥协相组合。

该组合也是由单方主动提出妥协方案,其分量可大可小,但旨在推进谈判,甚至结束谈判。

当然,还可以有其他组合。

就其效果而言,上述五种组合较为积极。

从上述五种组合的描述来看,又可以总结出谈判妥协组合的一些原则:效果原则、适配原则和积极原则。

效果原则,即进行谈判组合时必须追求妥协的效果。

即效益是组合的基础。

没有效果,就不可以组合在一起,否则,会弄巧成拙,造成妥协的浪费。

适配原则,要求各种谈判妥协在效益的基础上能彼此兼容。

即组合具有选择性,不可随意组合。

例如,退型与进型可以是攻防兼备型组合。

出小收大的妥协也是一种效益型组合。

如果只有消极型(退让和分量大的妥协)而无其他积极进取型妥协的配合就不妥当。

积极原则,是指任何谈判妥协的组合均应是一种主动的进攻或防守,而非相反。

惟有如此,生意人才真正掌握妥协的本质,才有可能维护谈判中的主动谈判地位。

回避错误

在商业谈判中,生意人常犯一些类似的错误,这些错误通过归类,表现在以下几个方面。

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