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在现实经济生活中,下属对生意人指挥的态度常常有这样一些情况:
一是不服。
有少数员工,对企业经营者的指挥,无论从内心到表面,都表示出不服气。
二是慑服。
有部分员工,由于老板独掌大权,怕长不了工资,怕“炒鱿鱼”
等原因,因此不管企业经营者指挥正确与否,在表现上都是服从的。
而当经营者不在场时,往往就会另外一个样,牢骚满腹,意见一大堆。
三是佩服。
因为老板懂行,当生产经营上发生问题时能把原因说得清清楚楚,能把责任分得明明白白,对什么都认认真真,大部分员工对其十分佩服,感到在这种老板的手下干事,就得认真,来不得丝毫差错。
在这种情况下,员工虽然心理上是紧张的,但又是佩服经营者的。
四是悦服。
如果生意人不仅在生产经营上懂行,而且在日常生活中严于律己,宽于待人,对员工既严格要求,又热情关怀,这样,在生意人行使指挥权时,就会出现一呼百应的局面。
这时,员工接受的指挥是主动的、心甘情愿的。
所以,指挥能力有效发挥的关键是必须确立以人为本的管理思想,彻底转变“见物不见人”
的传统管理观念。
惟有如此,才能提高生意人指挥能力的有效性。
决策能力、组织能力和指挥能力这三种能力是生意人的必要能力。
其中决策能力是核心,由于各种原因,目前生意人的决策能力比起其他两项能力要低一些。
因此,生意人更需要下功夫迅速提高自己的决策能力,以适应在未来新的经济环境下持续发展的需要。
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