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第六章 与同事的摩擦账 穿上防身铠甲(第6页)

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总之,冤家宜解不宜结,当公司里有人与你处处作对并且他与你的工作密切相关时,你必须好好处理你们之间的关系,尽量想办法消除他对你的敌意,千万不要以怨报怨与对方结成死对头。

当然,如果要你彻底忘记怨恨也是不可能的,但有几项原则是你必须遵守的。

首先,无论那一次结怨谁是谁非,都不要介入工作的范围里,要做到只字不提,以免双方公私不分。

其次,在与对方合作时你应当摆出大公无私的态度。

对这位与你为敌的同事必须事事讲清楚,以免有所误解,导致不愉快事件或心病愈重。

再次,冤家宜解不宜结,主动表示友善,露出诚恳之态,是没有人会拒你千里的。

如果这些原则还不足以对付你的同事“大敌”

,那你就只能采取避开敌意的方法了。

所谓避开敌意就是在面对诸如“你以为你是谁?”

“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”

“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”

等不友好的问话后不予理睬的态度。

这些问题根本就不是询问什么信息,它们只是为了使你失去平稳的心态。

听到这类问题时,你千万不要带着感情色彩去回答他们,事实上你根本就不要回答他们。

索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里说出来,毫不理会它们就是了,你只管回到你的主题:你感受到了什么?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样,你就不会给你的同事冲你破口大骂的机会,就有可能减少他对这一类不友好问题的依赖。

听到同事提出威胁性问题时,你千万不要理会,更不要试图回答,因为那些问题本身就带满了刺儿,你一旦回答就会扎到刺上,引起一场不必要的争论甚至吵闹,这样就会更加恶化你与同事间的关系,所以我们主张,不要理会那些充满敌意的问题。

6.守中有攻,巧妙回击爱刁难的同事

有时候刁难人是基于某一错误道理或荒唐念头,常是由于思维逻辑出现了错误。

在这种情况下,你只需指出他的逻辑错误,问题即可迎刃而解。

一般来说爱刁难的人说出的话和行为方式都咄咄逼人。

这类人基本上都是有备而来,或是对自身条件估计得比较充分,非常自信能够战胜你。

他们通常对你的要害部位实施猛烈攻击,使你十分被动而无招架之力。

那么,对这类人究竟应该怎样应对呢?

守中有攻,这是使自己站稳脚跟的最佳办法。

在古代的哲学或兵法中,有关这方面的论述很多,我们每个人也许都有这方面的经验。

这种方法说白了就是先把拳头藏起来,等候时机,时机成熟了,看准了对方,再猛烈打过去。

守中有攻,一般在下列两种情况下使用极为有效。

第一种情况是等到对方不能自圆其说的时候,这时你就应该反攻了。

我们知道这类人在一开始会咄咄逼人、锋芒毕露,也许你根本找不到他的破绽。

但是你应该抱着这么一个信念,他的铁甲再厚实坚硬,也总有能下手的地方。

只要你注意观察、瞅准时机,一旦其锋芒收敛,想作喘息、补充的时候,这就是个机会。

第二种是当对方已是黔驴技穷的时候。

这时对方已经把要进攻的炮弹全部发射完毕,而后发现他连你的“伤口”

部位还没找到。

这就是所谓的“黔驴技穷”

他技穷之时,也是你反攻之时。

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