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出一句：“来！
谁怕谁，乌龟怕铁锤，蟑螂怕拖鞋。
大家一起来！
让我们想想看，有什么方法能解决这个问题！”
顷刻之间，全体笑成一团，员工的自我防卫和紧张的气氛也迅速瓦解。
幽默代表着管理者的危机处理能力，让管理者能超越困境，更能显露出豁达、飘逸、洒脱的自我；能化“被动”
为“主动”
，并带动整个团队重燃新鲜、旺盛的斗志。
一个幽默的管理者，能够轻松自然地放下身段，与员工闲话家常，打成一片，甚至开一些无伤大雅的玩笑。
有些美国企业主管，甚至在“茶点时间”
或“紧张时段”
，呼吁单位员工进行一场“投篮竞赛”
——用纸团准确地投进垃圾桶里，借以舒解压力并产生人性化的互动。
也有的管理者，喜欢将幽默、有趣的字句，图片或漫画，贴在自己的办公室门上，使欲见管理者的员工，常常忍俊不禁，而以放松的心情与管理者沟通。
21世纪的管理，已非昔日“君君臣臣父父子子”
的层层权威结构。
员工们都喜欢与幽默、活泼的管理者共事，而不是成天屈服在霸道、专制的管理者手底下。
人性化的管理，是新时代的管理者需要努力学习的管理模式；而幽默正是其强有力的人际互动媒介。
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