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为此，产品设计师在向大众进行消费需求调查时，要善于在多元化的消费倾向中找出共同的消费需求，以作为设计之本。
一是消费者对产品的功能性需求，二是消费者对产品的审美性需求，二者均希望找到最大的共同值。
在艺术设计师的位置上，其设计的自由度是受到限制的。
诚然，设计师需要发挥创造性，需要有大胆的想象，但这种创造、想象都必须为一个目的：尽可能最充分、最大量又最具魅力地满足消费者对产品的共同期望和共同情感。
在这个位置上，设计师的个人审美情感必须与消费者的审美情感取得认同；设计师个人对产品的功能期望必须与消费者对产品的功能期望实现统一。
英国当代著名的设计师迪克·鲍威尔说，工程和技术应当是市场的奴隶。
是消费者决定了产品应该是什么样子，而我们始终是反映消费者的欲望，使他们的要求变为现实，我们不得不使技术屈从这一目的。
这就与艺术创作大不一样，艺术创作不管怎样也要受到社会心理倾向和文化背景的影响、制约，它总是来源于艺术家个人的自由心灵，在反映社会对艺术的审美需求和表达艺术家个人的思想情感这两方面，艺术家往往更偏向于后者。
孤芳自赏的艺术作品并不妨碍它成为伟大的作品，而孤芳自赏的设计绝对不是好的设计。
技术美的缺点就这样凸出了。
它的偏重理性势必造成感性方面不足，情趣不足，活泼生机不足。
前面我们已谈到它过于“冷”
，因而它对人性有抗拒的一面。
由于它的偏重共同美，势必造成一般化、普遍化、程式化，而不能充分体现审美最可宝贵的个性、创造性、自由性。
基于“技术理性”
具有反人性的一面，20世纪一些具有远见卓识的学者对“技术理性”
进行了批评，并提出“技术人道化”
的主张。
德裔美籍学者弗洛姆就是其中卓越者之一。
弗洛姆认为现代的技术文明正处于十字路口，我们应想办法将它引向人道化的道路。
在他所提出的具体方案中，“激活个体”
是最富有美学意义的。
目前许多学者正在从事这方面的研究，工业发达的国家亦在进行这方面的实践，这些势必影响技术美的发展。
可以肯定，未来的技术美应该是更能符合人的本性，更能给人带来巨大愉快的美。
原载《自然辩证法研究》，1999年第7期
[1]此文为2001年8月27～31日在东京召开的第十五届国际美学会议上的发言稿。
[2]MaxWeber，GeneralEicsHistory（London，1961）p.354，转引自高亮华：《人文主义视野中的技术》，中国社会科学出版社1996年版，161页。
[3]MaxHorkheimer，EclipseofReasoheSeburyPress，1974）p.3，转引自高亮华：《人文主义视野中的技术》。
[4]［法］让·拉特利尔：《科学和技术对文化的挑战》，商务印书馆，1997年版，第48页。
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