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2015年9月，来人到家成为淘宝网皇冠店铺，仅仅是当年“双11”
期间的成交额就超过222万元，从而成为2015年度淘宝网上“10大最成功的开店卖家”
之一。
举例说，来人到家在“品质保障”
方面承诺，所有服务人员全都经过严格的学习、培训，合格后上岗，公司会对顾客进行定期回访，并会在服务过程中进行突击抽查；在“身份认证”
方面承诺，服务人员全部经过公司严格的身份认证和工作经历审查，并且实行指纹备案，联网公安部门后筛选出适合的员工，不合格者不予录取；“自主选择”
方面承诺，顾客完全拥有对服务人员的挑选权力，喜欢哪个选哪个，并有专业客服人员进行一对一管家式服务；“违约赔付”
方面承诺，如果服务人员未能按约上门服务，或者给顾客造成了财产损失，来人到家将会先行提供赔付。
如果服务过程中磨洋工、打扫不干净或不符合标准规范，顾客可申请重新打扫；如果上门后私自加价收费，核实后会退回差价。
来人到家除了自建网站和在淘宝网站上亮相，还充分利用一切互联网+经营工具。
例如，顾客可以通过微信、微博了解活动信息，通过手机APP和微信等渠道下单，并可以通过微信、微博、400热线等多种方式反馈信息，对服务进行打分和评价。
不用说，有了以上这些基础工作打底，来人到家再以国内第一家推出的“家政卡”
销售为核心，就把无形的服务变成了有形的产品预售，从而稳住了大批固定的客户资源，在确保企业形成规模、提高效益基础上，还会增强抵御经营风险的能力。
并且，顾客购买家政卡后可以随时按照自身需求预约服务，这就大大简化了选择家政服务项目的繁琐过程。
由此可见，把家政服务搬到网上去确实好处多多，它无疑是一场对传统家政服务的重大革命。
营销要点
家政服务市场广阔无比。
来人到家在三鼎家政集团国际化管理标准的“六统一”
营销模式下，通过跻身于淘宝网、京东商城等综合性门户网站以及自建网站，把互联网+营销效应发挥到极致。
这种核心竞争力+先进的互联网营销模式，使得这家全国龙头企业如虎添翼。
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