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顾客正坐在客厅里，脸色不太好。
看到张得明和赵强来了，他冷冷地说：“你们可算来了，我这事儿你们打算怎么解决？”
张得明微笑着说：“大哥，我们这次来就是想把事情弄清楚。
您先消消气，能不能跟我们说说，那天您除了在赵强饭馆吃饭，还吃了别的什么东西吗？”
顾客皱着眉头想了想，“我就正常吃饭，没吃别的什么啊。
我在你们饭馆吃完没多久就开始难受了，不是你们饭馆的问题还能是什么问题？”
赵强赶紧解释：“大哥，我们饭馆一直都很注重卫生的，食材也都是新鲜的。
您之前也经常来吃，都没事儿啊。”
顾客一听，有些生气了，“我不管，反正我就是在你们饭馆吃坏了肚子，你们就得赔偿我！”
场面一下子有些僵持。
张得明看了看赵强，然后对顾客说：“大哥，我们不是不愿意赔偿，如果真的是我们饭馆的问题，我们肯定负责到底。
但现在没有确凿的证据证明是我们饭馆的食物有问题，您看这样行不行，我们一起去医院问问医生，看看您的症状到底是不是因为食物引起的，再做定论。”
顾客犹豫了一下，“去医院问医生能有什么用？医生不也得看症状嘛。
我现在就是上吐下泻，这不就是吃坏肚子的症状吗？”
张得明耐心地说：“大哥，医生毕竟是专业的，他们能通过检查和诊断，更准确地判断病因。
如果真的是我们饭馆的问题，我们二话不说，该赔多少赔多少。
要是不是我们饭馆的问题，也希望您能理解我们。”
经过一番劝说，顾客终于同意了一起去医院。
他们来到医院，找到了给顾客看病的医生。
医生了解了情况后，仔细查看了顾客的病历和检查报告。
然后对他们说：“从目前的检查结果来看，还不能确定就是食物引起的。
这位患者本身肠胃就比较虚弱，最近天气变化大，也有可能是因为着凉或者其他原因导致的上吐下泻。”
顾客一听，有些不相信，“不可能，我就是在他们饭馆吃完饭才这样的。”
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医生解释道：“很多时候，症状和病因并不一定是直接对应的。
我们还需要进一步检查，做个食物过敏测试和肠胃功能的详细检查，才能更准确地判断。”
于是，顾客又做了一系列的检查。
等待检查结果的过程中，张得明、赵强和顾客坐在医院的走廊里，气氛有些沉默。
赵强有些坐立不安，时不时地站起来走走。
张得明则安慰他：“别着急，等结果出来就知道了。”
几个小时后，检查结果出来了。
医生告诉他们，顾客的症状主要是因为肠胃着凉加上本身肠胃功能较弱导致的，和饭馆的食物没有关系。
顾客听了，脸上露出一丝尴尬。
张得明笑着对顾客说：“大哥，现在结果出来了，希望您能理解我们。
不过，虽然不是我们饭馆的问题，但您身体不舒服，我们也挺过意不去的。
赵强饭馆以后您随时来，我们给您打八折，就当是我们的一点心意。”
顾客有些不好意思地说：“真是不好意思啊，是我误会你们了。
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