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我们知道，商务运作中买卖双方的关系，就是一种交换关系。
这种交换，本质上应该是一种互利互惠的自愿交换，只有以自愿为原则，以互利为目的，这种交换关系才能长期保持，也才会有生意的兴隆。
俗话说，“信义通商”
、“诚招天下客”
，能以自己的信用诚实招来天下客，生意也就没有不兴隆的道理。
比如阜康付出了罗尚德的那笔存款，就引来了大批的存进。
两个帮罗尚德办理取兑手续的同乡回到军营讲了自己在阜康的经历，使阜康的声誉一下子就在军营中传开了。
许多绿营官兵把自己的积蓄甘愿“长期无息”
地存入阜康钱庄。
事实上，商务运作中是要讲究信用的，没有信用，坑蒙拐骗，偷奸耍滑，生意最终不会长久。
朝三暮四式的狡诈，最终必然失信于人。
失信于人，不仅显示其人格卑贱，品行不端，而且是一种只顾眼前不顾将来，只顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。
诚是一个人的根本，待人以诚，就是以信义为要。
精诚所至，金石为开，诚能化万物，也就是所谓的“诚则灵”
，正是说明了诚的重要性。
相反，心不诚则不灵，行则不通，事则不成。
一个心灵丑恶、为人虚伪的人根本无法取得人们对他的信任。
所以，荀子说：“天地为大矣，不诚则不能化万物；圣人为智矣，不诚则不能化万民；父子为亲矣，不诚则疏；君上为尊矣，不诚则卑。”
明人朱舜水说得更直接：“修身处世，一诚之外更无余事。
故曰‘君子诚之为贵’。
自天子至于庶人，未有舍诚而能行事也；今人奈何欺世盗名矜得计哉？”
所以，诚是人之所守，事之所本。
只有做到内心诚而无欺的人才是能自信、信人并取信于人的人。
一个人立身处世，信用很重要，这是人的名誉的根本，是魅力的深层所在。
但信用绝非一朝一夕便可树立。
我们常说的“君子一言，驷马难追”
，讲的就是人的信用。
一个没有信用的人，是为人所不齿的。
现在的生意场上，公司、企业做广告做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的信用度。
信用度高了，人们才会相信你，和你来往，成交生意。
不过，公司、企业的信用度得靠产品够佳的质量、优良的服务态度来实现，而非几句响亮的广告词、几次优惠大酬宾便可做到。
人的信用也是如此。
吹牛皮的人，可以用自己的嘴巴将火车吹着跑。
人的信用，不是靠三寸不烂之舌便可“吹”
得起来的，得看实实在在的行动。
说得天花乱坠，而做起来又是另一套，只会让人更厌恶，更看不起，何谈为人的信用？获得众人的信任，铸就自己的信誉，不论你采取何种方法，笃诚、守信及勤劳是最根本的要诀。
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