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三十六计攻心为上(第2页)

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同样在人际交往中,每个人都有自己不愿意说的话,一段忧伤的过往、内心的小秘密、青春期暗恋的甜蜜……无论是哪一种,不愿意说的原因都是因为自身的自我保护意识在发挥作用,害怕自己一时嘴快说出的话成为以后对方攻击自己的把柄,因为毕竟没有永远的朋友,或者害怕有损自己的形象,让下次见面时陷入尴尬。

当然,如果你想让交谈对象说出不愿说的话,对你敞开心扉,就需要用点语言技巧打消他们心中的顾虑。

打消对方心里的疑虑,探知对方不愿说的话语,有两种策略:

例如,你想询问一位长者对年轻人的看法,如果你直接问:“老先生,您怎么看待时下的年轻人。”

对方肯定不会给予真实的见解而是轻描淡写的一句带过:“还不错。”

“朝气蓬勃。”

这种敷衍的回答不会是你想要的答案,也不会是对方心中真实的看法。

如果你换一种方式询问:“老先生,像您这个年纪的人如何看待如今的年轻人。”

你将问题的视角转移到了与老先生同一年龄层的人对年轻人的看法的角度,这样,对方就可以以第三方身份来回答这个问题,那么忌讳就会少很多,因为尽管他发表的是自己内心的想法,但他却是以同龄人的身份,这样就便于将批评性言论与自己撇清干系,不用担心说出心里话会被年轻人所不齿。

忌讳少了,说出的话必然就会真实得多。

那些电视台的名嘴、辅导人员、会议主持人都深谙此道,在诱使对方说出自己想要的答案时都会将问题变化角度提出,让对方觉得问题和自己无关,于是总能使谈话者毫无顾忌地、放心大胆地高谈阔论。

无论用什么方式,只要能动摇对方的内心,对方就会说出你想知道而他本不想说的那些话。

当然,要动摇对方的内心,也需要技巧,而警察在与罪犯的斗智斗勇中总结出的一些经验,对我们在人际交往中有借鉴作用。

1.警察在审问犯罪嫌疑人时,在言行上会突出自己的权威性,给对方心理施压,当他们心理防线崩溃时,自动就会交代问题。

2.在施压的同时,给予对方安慰,表示自己很同情他的遭遇,希望可以给予他帮助,这样一来,犯罪嫌疑人会觉得自己和审讯者之间产生了共鸣,从而减轻心里的抵触情绪。

换句话说,为了使对方说出不愿说的话,我们可以采取两种策略,即迂回智取和直接进攻。

上面的第一种策略就是迂回智取,第二种就属于直接进攻。

而迂回智取的妙处在于,对方回答你提出的问题时不会有心理负担,他不需要为自己的言论负责,所以会畅所欲言。

因为人们只对和自己关系紧密的事物才会谨言慎行,当这种联系不存在了之后,人们的顾虑就会减小。

至于直接进攻,那就更好理解了,通过向对方心里施压的方式攻击对方的心理防线,加之打出同情牌,使对方放松警惕,自然而然地把心里话说出来。

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