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我说了不应该说的事情，我显然忽略了您的家人未来的幸福，而您却是对家庭责任感非常强的一个人。
我在说明这种‘29天保障’时说，您每月有1天或2天没有保险，恐怕您会这样想：‘如果我猝然死去或被人杀害时将会怎么办？’”
“先生，关于这一点请您尽管放心。
保险行业内虽然保险方式各种各样，但对于这种‘29天保险’，就目前来讲，我们公司尚未认可。
我只不过冒昧地说说而已。
之所以我会在这里对您说这些，是因为我想假如我是您的话，也一定会想，无论如何也不能让自己的家人处于无依无靠的不安定状态。
在您内心大概就是这样的感受吧，先生？
“我确信，像您这样的人从一开始就知道我向您推荐的那份保险的价值。
它规定，客户在一周7天内1天不缺。
在一天24小时内1小时也不落下，无论何时何地，也无论您在干什么，都能对您的安全给予保障。
能使您的家人受到这样的保障，难道不正是您所希望的吗？”
这位客户完完全全地被说服了，心悦诚服地投了费用最高的那种保险。
从这个案例可以看出，郑浩正是通过“29天保险”
这个让客户感觉新奇的事物，激起了客户的好奇心，客户由于想了解谜底而使推销员有了继续往下说的机会。
如果没有这个“29天保险”
做铺垫，那么推销就难以成功了。
在接下来的对话中，郑浩充分发挥了自己出色的口才，把客户的思维始终控制在感性上，最终让客户心甘情愿地购买了那份保险。
利用客户的好奇心理，最终促成业务的成交。
这种经验值得每一个销售人员学习。
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