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§我们的鹦鹉遍天下(第1页)

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§我们的鹦鹉遍天下

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无患子

主治喉痹。

鹦鹉正在成为我们的朋友,因为它正被某些地方的某些人重用,这个重用已不仅仅是将它当作调剂品,而是充当了我们工作和生活中的某种重要角色。

这个说法源于两则刚刚看到的新闻。

先是说南美的厄瓜多尔最大城市瓜亚基尔市的市长尼伯特,由于不堪记者对他的穷追猛打,就买了一只鹦鹉,干什么呢?培养它“答记者问”

如果记者再提出尖锐问题的时候,这只鹦鹉会在尼的示意下说“无可奉告”

、“你的问题太无聊,不值得一答”

等等。

紧接着的是澳大利亚一家叫“海盗天堂”

的连锁店,他们找到了处理顾客投诉的新办法:雇用一只6岁的鹦鹉来接打电话。

这只叫彼得的鹦鹉会说36句客套话,其中包括“对不起,保证再也不会发生这种事了”

、“我们如何赔你呢”

、“我们会给你一些饭店优惠券的”

等等。

顾客调查显示,多数投诉者同彼得“谈”

过后感到“相当满意”

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