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这也正是国内外许多知名企业家永不满足、不断追求卓越的原因所在。
企业的创新可以概括为三个层次。
第一个层次的创新是产品创新和服务创新,因为没有产品和服务的创新,企业发展的基础就不会坚实,发展的空间就不会扩展。
但是,面对技术革命浪潮的冲击,产品和服务的创新很容易被模仿,因此,必须重视第二个层次的创新,即管理创新和技术创新。
没有管理和技术这两个企业发展内在动力的创新,产品创新和服务创新就失去了保障,就不会有活力,更不会有新突破。
第三个层次的创新是经营理念和企业文化的创新,这不仅是前两个层次创新的源泉,也是企业创新和发展的关键推动力。
(三)诚信立业的价值观
诚信是企业家的立身之本。
企业家在修炼领导艺术的所有原则中,诚信是绝对不能摒弃的原则。
市场经济是法制经济,更是信用经济、诚信经济。
没有诚信的商业社会,将充满极大的道德风险,显著抬高交易成本,造成社会资源的巨大浪费。
其实,凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出:有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。
诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出:“企业家只有一个责任,就是在符合游戏规则下,运用生产资源从事利润的活动。
亦即须从事公开和自由的竞争,不能有欺瞒和诈欺。”
企业家的创新和经营必须以诚信为前提,要把企业作为一个永久的事业来经营,没有诚信立业的企业家精神,也就无法成就基业长青的百年企业。
企业是一个商业性组织,赚钱是最基本的目的。
但是,君子爱财,取之有道。
企业赚钱,必须诚信、守信、合法地赚钱。
孔子曰:“民无信不立。”
孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”
诚信之于企业如同诚信之于个人,一个不讲诚信的人,无法立足于社会,一个不讲诚信的企业,同样无法生存,更不可能实现持续发展。
可以说,诚信是企业在市场竞争中的立业之道、兴业之本。
(四)造福社会的责任感
企业家在通过企业创新活动获得企业利润、促进企业成长和发展的同时,应当具有很强的社会责任感,履行更多的社会义务,承担更多的社会责任,促进社会、自然以及社会和自然之间的全面和谐发展。
企业家的社会责任就是要正确处理好社会与企业的关系,不能以牺牲社会利益来发展企业,要承担起社会的责任,要回报社会。
社会责任是一个整体的概念,是企业价值观和企业文化的重要内容,传统的成本、质量、供货期只是最基本的要求,而商业道德、社会责任已经成为企业提高竞争力的重要因素。
认真承担对社会及公众应该承担的责任与义务,有利于提升企业形象,有利于构建良好的品牌优势和信誉优势,有利于增强企业的国际竞争力。
挪威著名的戏剧家易卜生有一句话“社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备”
。
处于经济和社会转型期的中国,为企业家这个社会阶层充分提供了“掌舵”
的机会,创业者应当弘扬新时代的企业家精神,肩负起历史赋予的责任,为整个国家经济和社会的进步与发展尽自己最大的努力。
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