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“我现在只听到你说的。”
“我只是转述。”
警报！
警报！
滴……！
投诉工单植入！
突然，业务部门楼层广播智能人声响起，没有感情的机械式女声，“工单编号0107202601014385，投诉内容：本人死去六十年未投胎，地府办公人员是吃干饭的吗？什么办事效率！
投诉人：沈松岩。
诉求，转世投胎，不喝孟婆汤。”
沈松岩？
这名字好熟悉，阎璟转念一想，是他！
白念生表情凝重起来，自言自语，“不对啊，这投诉工单号怎么会是总部派遣下来的。”
还是从地府【往生预约系统】里派下来的。
紧接着，业务部门召开【三级突发】事件会议，各组代表携组员全部入会。
会议室内。
冷樾坐在首位，接过客服转过来的工单资料，低头认真看了两遍后，才缓缓朝着各组组长脸上扫视，“哪组接？”
接这种客诉工单基本都是吃力不讨好，尤其是这种死去很多年，执念太深，客户的满意度很难满足，搞不好就会弄巧成拙！
众组长支支吾吾，谁也没有想接手的意思。
崔珏在一旁盘着手里的佛珠，感慨道：“这用户也挺执着的，这死了六十年还惦记完成心愿，转世投胎。”
会议室里陷入了僵局，冷樾嘴角带笑，“既然如此，我来确定人选。”
这话一出，每个人心里都十分忐忑。
“就……”
冷樾话还未说出口，坐在一旁的阎璟轻飘飘举起了手，“冷总监，派发给我吧！”
崔珏愣愣看了阎璟一眼。
白念生的眼睛也睁大了，在桌子下小心翼翼的拽阎璟的衣角，“你疯啦，烫手山芋你也敢接？”
反观阎璟倒是淡定，“就当历练一下。”
不同于他们这组，其他众人豪不客气的松了口气。
冷樾淡定看向阎璟一眼，亲手把资料放到阎璟面前，对着众人，“散会。”
众人齐齐散场，只不过，每个人走时，那眼神里对阎璟都带着无比的同情。
白念生生气，“你说说你，说你什么好。
业务不是这么做的。”
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