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包括：各种类型的计算机，如文字计算机、办公计算机、个人计算机等；文字处理方面的设备，如复印机、油印机和配套装订机等；通信设备，如传真机、多功能电话机、电子邮件系统等；输入输出设备。
如图片、绘图仪、文字阅读器等。
这些是办公自动化的物质基础。
②办公自动化科学理论。
办公自动化理论包括计算机科学、通信科学、系统科学、行为科学、管理科学等内容。
办公室的工作人员应当首先具备现代化的观念，并能够掌握各种科学知识和理论。
这是办公自动化的重要方面。
③办公自动化软件基础。
办公自动化不仅在于拥有先进的硬件设备，而且还要求具备符合企业需要的应用软件。
这就要求企业办公人员熟练掌握办公室自动化系统的基础知识，设计适合现代企业管理的各种软件。
4．推进企业办公自动化
办公自动化是社会发展的必然趋势，国内中小企业应当根据自己的实际情况有重点、分阶段地逐步实行。
①要设计一个总体规划。
企业应首先拟定一个实现办公自动化的总体规划或远景设想，确定当前的任务和长远的目标。
当前的任务应定位于为企业领导迅速、科学地决策和各级部门协调、高效地工作服务。
在企业办公自动化具备一定基础后，逐步建立多层次、多方位的信息互联网络，以充分发挥办公自动化的作用。
②要应用先进的办公设备。
办公自动化的一个重要环节，就是办公手段由传统向现代的转型。
而先进的办公设备则是办公自动化的物质条件，如果没有现代化的办公设备，也就根本谈不上办公自动化。
因此，在信息瞬息万变的现代社会，企业更应当高度重视现代办公设备的应用，以不断提高办公效率，增进企业效益。
③要注意现代化人才的培训。
要实现企业办公自动化，最为重要的在于培养一批具备现代意识和观念的管理人才。
在科学技术飞速发展的今天，现代企业能否在激烈的市场竞争中获得成功，关键取决于企业人才的素质和经营管理水平。
因此，在推广和实行办公自动化的同时，还应当运用各种科学方法，通过各种途径，培养复合型、高质量的现代管理人才。
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