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牙膏上创造了广告史上最大的成功之一。
虽然遇到种种阻力,这个牙膏还是开始征服世界。
今天它在52个国家销售,用包括中文在内的17种语言做广告,并且无论使用哪种语言,我们的诉求总是同样有效。
我们进入的是一个已经被占据了的市场,在我们的成长过程中我们有无数的竞争者。
我们从他们手里赢得了市场,让“百普速登”
短短几年成为了洁齿剂中的明星产品。
这可不是巧合。
“百普速登”
公司是一家小资本运作公司,大部分的投资都用在办公设备和机器上,所有的投资者都是老资格的广告主。
如果不确保快速收益,他们是不会花大量钱投在广告上的。
我们确保了那样的快速收益。
在第一座试验城市,我们花了1000美元,在广告账单还没结算时我们就把这笔钱挣回来了。
我们也在其他城市进行了试验,结果也都差不多。
然后支持我们的人就在这个已被证明确实可行的规划上投入了大量资金。
就这样我们在一年内建立起了全国范围的需求,4年后又确立了世界范围的需求。
想想这个过程吧,这是我所知道的最为巨大而又迅速的广告业的成功。
然而我自己准备的一系列错误广告可能会在3个月内让这一切不复存在,但是当时的我已经在广告业里摸爬滚打了将近30年,我已经从几百个广告活动中学到了很多东西。
我通过优惠券找出我的错误所在,并且快速解决掉错误。
我立刻改变我的策略,在我们的错误还没有造成不可挽回的影响之前,我已经通过观察收益找出了确保快速成功的方法。
可能会有,也可能已经有过一百家牙膏制造商,它们开始自己的征程,而后遭遇失败。
这仅仅是因为他们采取的是那些违背人性的理论。
它们没有从错误中学习,因为他们没有迅速地检验结果。
于是,他们触礁了,其实这一切原本是可以避免的。
我在“百普速登”
赚了100万美元——这还是一个我起初拒绝接手的项目。
成功的原因仅仅是因为通过无数次试验,我正确地了解了消费者心理。
有什么经验教训呢?那就是我们都不可以仅凭自己的判断或者以往经验做事情。
我们必须细心感受我们的做事方式,新的问题需要新的经验。
我们必须以尽可能精确的方式检验我们要做的事情,从我们的错误中汲取教训然后改正错误,观察每一个诉求的效果。
这次经历之后,我可以列举100种为牙膏做广告的错误方式,并且我能够证明它们为什么错了。
可是如果不仔细估量结果,仍然会有100个人采取那些错误方式导致失败,正如他们之前的失败一样。
所以“百普速登”
的经历让我明白任何决定都要依靠实际数据的引导。
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