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我上17楼，按了1702的门铃。
他打开门，我进去，把门关上。
孟主任说：“坐吧。”
我坐下。
他坐下后问道：“你看了一下午，一点想法都没有？”
我不敢看他。
他启发道：“你在上海四年，没有进过医院？”
我说：“有时候看望老师，有时候看望同学，去过大医院。
自己没有生过大病，最多在校医那儿看看。”
孟主任说：“郝晓东，我知道你现在患了什么病？”
“我患了病？amp;
“对，你有心病，怕当著范局长的面，说出得罪他的话，跟我说说没有关係嘛。
不然，萧市长不白来一趟？”
孟主任真是能看透人心。
我说：“主任，我可以说说，但最后要由你说出来才妥，我不敢得罪卫生局长。”
孟主任笑道：“原来你还懂策略啊，好，你儘管说。”
我说：“四水跟上海没有可比性。
范局长说的全是道理。
我们有这么多的专家吗？有这么好的大学吗？有这么多的先进设备吗？有这么多的患者吗？
全没有。
但是，范局长只强调客观条件，领导听后只会泄气。
他的话只是客观敘述，但没有办法和点子。”
孟主任身子前倾，问道：“你有什么办法点子？”
我说：“设备要钱，专家不会到我们那种小地方去，但我们可以学习他们的服务啊。”
“什么服务呢？”
我说：“5s管理。”
接下来，我就向孟主任讲述什么叫5s管理。
我为什么懂5s管理呢？因为大学里有多种讲座。
凡是跟医学有关的，熊十辨都邀我一起去听。
我向孟主任这名医学门外汉，通俗地介绍5s管理。
我讲了一半之后，孟主任拍著茶几说：
“你现在就在这里写，写完再给我解释。”
我马上动手。
写了五条交给孟主任之后，然后一条一条地讲解起来。
孟主任听完，说道：
“我讲讲自己的理解。
就是我们硬体追不上，软体可以追。
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