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原一平微笑着说。
“讨厌是不需要理由的!”
他忽然提高声音，显得有些不耐烦。
“听朋友说你在这个行业做得很成功，真羡慕你，如果我能在我的行业也能做得像你一样好，那真是一件很棒的事。”
原一平依旧面带笑容地望着他。
听原一平这么一说，他的态度略有好转：“我一向是讨厌保险推销员的，可是你的笑容让我不忍拒绝与你交谈。
好吧，你就说说你的保险吧：”
原来是这样，他并非真的讨厌保险，而是不喜欢推销员。
发现了问题
的实质后，事情就好办了。
在接下来的交淡中，原一平始终都保持微笑，客户在不知不觉中也受到了感染，谈到他们感兴趣的话题，彼此都兴奋地大笑起来。
最后，客户愉快地在保单上签上r他的大名，并与原一平握手道别。
此后，原一平的笑被誉为“值百万美元的笑容”
。
30岁时，他创下了全日本第一的推销业绩，此后屡创令人惊异的纪录。
与其他同行相比，没人能与之相提并论，造成无人与之竞争的独霸局面。
从l949年起，连续17年，他一直是美国MDRT俱乐部（百万美元推销员俱乐部）的会员。
后来，原一平又被选为该俱乐部的终身会员。
当推销员面对客户的刁难时，也应当学会一笑置之，这是推销员应有的品质和精神，也是推销工作极其需要的一种良好心态。
中国第一推销员邰勇夫在这一点上就做得非常好。
1993年冬天，邰勇夫在湖南阿波罗商业城搞微波炉展销。
一位先生大摇大摆地过来了，甩给邰勇夫一张名片，告诉邰勇夫他家的地址，让邰勇夫往他家送去一台微波炉，并说如果好的话，他们单位将每人买一台。
邰勇夫用行李车拖着一台微波炉给这位先生送货上门，转了两次公共汽车，转车的路段坑坑洼洼，行李车没法走，邰勇夫就连车带微波炉一块抱着行走。
那位客户的家在8层楼，没有电梯，邰勇夫把十多公斤重的微波炉千辛万苦地送到这位先生家中，累得大汗淋漓口干舌燥，客户也没有请邰勇夫喝一口水。
邰勇夫把微波炉插上电源，教他们一家人怎么使用，还为他们炒了一盘香喷喷的排骨。
邰勇夫作完示范准备收款走人了，结果怎么样?让邰勇夫送货上门的先生竟然用脚把装微波炉的空包装箱往门口一踢：“拿走拿走，我们暂时不想买!”
当时邰勇夫心里火冒三丈：这不是耍弄我吗?
那邰勇夫是怎么面对这一切的?——邰勇夫把心里的怒火忍了又忍压了又压，然后把微波炉不声不响地包装好，重新捆绑在行李车上，面对他们一家人强作欢颜，一笑置之。
邰勇夫对客户说：“我是推销员，向您介绍我们的产品是我的义务，至于您买不买是您的权力、您的自由。
今灭您买下了是我的成功，您没买也是我的成功，因为，在这个世界上又多了一个家庭知道了我们的产品、知道了我们的。
昆牌。”
最后出门时，邰勇夫对这一家人无比真诚地说：“非常常感激您!”
面对挫折与困境，微笑是最好的化解良药。
而对于客户来说，任何时刻都保持微笑的推销员具有良好的修养，他们很乐意同这样的推销员打交道。
因此，无论顺境逆境都要让自己微笑起来，发挥超级推销员应有的气魄。
不要像那些缺乏笑容的推销员一样，经不起打击与挫折，也不要在客户面前总是一副不自然的表情，这样让客户很难心生信任，那么，你又如何会取得优秀的销售业绩呢?
销售圣经
每天保持微笑，用你的修养去感染每一位客户，客户也会微笑着帮助你提升销售业绩。
第三节、推销员应注意的言行举止
销售说到底是满足客户需求的过程，也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。
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