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第十二章学习优秀推销大师的成功经验2(第1页)

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第十二章、学习优秀推销大师的成功经验(2)

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销售圣经

原一平的故事告诉每一位推销员,成功的推销员是靠努力和拼搏而得来的,没有谁是天生的推销天才。

第六节、科特勒的营销法则

菲利普·科特勒被公认为现代营销学之父,他创造了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的企业家。

在美国超大型跨国企业的成长中,科特勒作出了巨大贡献。

目前,科特勒是美国西北大学凯洛格管理研究生院的杰出教授,他曾获芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位,以及哈佛大学数学博士后和芝加哥大学行为科学博士后。

在营销领域,菲利普·科特勒的成就首屈一指。

科特勒之前,关于营销的研究主要建立在对产品、价格、地点、促销的分析基础上,科特勒对这种营销理论进行了“脱胎换骨”

的改造,从而使自己站在了营销研究的最前列。

他创造的lOP’S法则,在销售活动中起到了非常重要的作用。

首先,一个销售人员必须精通战术“4P’s”

战术“4p’s即产品(Pioduct)、渠道(Place)、价格(Priotion),这是所有销售人员都知道的。

其次是战略“4P’s”

这第一个“p”

是探查(Probing)。

即深入研究,就是要探查市场,包括市场由哪些人组成、市场是如何细分的、都需要些什么、竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有成效。

真正的市场销售人员所采取的第一个步骤,就是要调查研究。

这第二个“P”

是“分割”

(Partitioning),即把市场分成若干部分。

每一个市场中都有各种不同的客户群,人们有许多不同的生活方式。

比如:有些客户要买汽车,有的要买电脑,有的希望质量高,有的希望服务好,有的希望价格低。

分割的含义就是要区分不同类型的客户,即进行市场细分,识别差异性客户群。

但是,销售人员不可能满足所有客户的需要,他必须选择那些他能在最大限度地满足其需要的客户。

第三个“P”

是“优先”

(Pri)。

哪些客户对你最重要?哪些客户应成为你推销产品的目标?分出各种不同类型的客户,然后优先考虑或选择你能够满足其需要的那类客户。

第四个“p”

是定位(Positioning)。

定位就是必须在客户心目中树立某种形象。

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