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第四章好口才是打开成功销售大门的金钥匙2(第7页)

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当你觉得一笔生意于你有益,便要及早成交,于是可摆出各种理由说服对方。

此时,你便要想出一些巧妙的计策,付诸巧妙的语言,竭力说服。

运用刺激成交法,关键要懂得顾客的心理。

第五熟悉、了解对手。

推销中,你的对手的能力,事关重大。

在推销中,要随机应变,时而坚定时而柔和,予对方安心感,而不使他感到不安。

以上五条“诀窍”

,既是一些行之有效的方法,又是一些需要引起注意的问题。

“窍门”

是可以摸索的,也是可以丰富的。

当你在一次推销中获得了成功,那么你所应用的手段也便可以称为诀窍了。

销售圣经

推销员在销售中要游刃有余,学会应对各种客户和突发事件。

就像一个数学公式一样,针对不同的客户套上相应的应对方式。

第九节、常用的推销口才技法

作为一名推销员,你一定渴望自己有口若悬河的口才,机敏思辨的大脑,步步为营的谈判技巧,进退自如、张驰有道的方法,以成功的推销来显示自己非凡的才能。

如何才能做到一语值千金的口才技巧呢,下面来介绍几种方法:

一、随机应变。

推销之中,头脑必须随着对方的每一句话、每一个动作而灵活地转动。

当对方提出一个问题时,你必须迅速分析出它的核心所在,要害在什么地方,然后做出相应的回答。

虽说应对反对论要随时应变,但任何事情都是具有一定的规律性的,掌握了这些规律,会使你的应变能力更进一层。

二、含糊其词。

推销之中,有时需要掷地有声,一锤定音,但有时需要记住“难得糊涂”

,回答时可以“含糊其词”

对于那些不值得回答的问题,或一些不便回答的问题,最好也含糊其词,顾左右而言他。

有些擅长应答的推销高手,其技巧往往在于给对方提供的是一些等于没有答复的答复。

例如:“在答复您的问题之前,我想先听听贵方的观点。”

——利用对方再次叙述的时间来争取自己的思考时间。

“很抱歉,对您所提及的问题,我并无第一手资料可做答复,但我所了解的粗略印象是……”

——巧妙地避开了难以回答的实质性问题,而去谈论别的内容。

当对方问:“贵公司的财力情况如何?”

你可以答:“跟您做这笔生意绰绰有余”

你把财力状况告诉他了吗?没有,然而却能让他很满意,认为你的财力很好。

事实上,可能你没有那么多钱,或不具备与他做这笔生意的财力,而且你同时要做几笔生意。

含糊其词要用得恰到好处,该含糊的地方,含糊一下,能使你游刃有余,而该详尽之处,万万含糊不得,就是上面的各个含糊之词,也要见机而行之,否则会让人误解你没有诚意,弄巧成拙。

得糊涂时且糊涂,但是,你可不能真的“糊涂”

,嘴上糊涂,心里可要比谁都清楚,脑子更要飞快转动,我们暂且就把它叫作适度糊涂吧。

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