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第二章礼仪销售人员的必修课2(第6页)

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“这我早知道了。

老生常谈。

那第二呢?”

“买件红衣服穿!”

聪明的卡内基满脸狐疑:“这……这和成功有关?”

“有啊!”

那人顺手指了指前面的工人说道,“你看他们都是我手下人,但都穿清一色的蓝衣服,所以我一个也不认识。”

说完他又特别指向其中一位工人:“但你看那个穿红衬衫的工人,我长时间注意到他,他的身手和其他人差不多,但是我认识他,所以过几天我会请他做我的副手。”

在有同样能力的情况下,让客户第一时间关注到你,也许机会就会属于你。

爱美之心,人皆有之。

古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,更是一个人的身份、气质、内在素质的体现。

从某种意义上说,着装是一门艺术,服饰所传达出来的情感与意蕴有时甚至不能用一般的语言替代。

不同的场合,着装得体、适度的人,总能给人留下良好的印象,反之不仅会降低人的身份,还会损害自身的形象。

西方服装设计大师认为:“服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。”

又有推销专家称:“推销的成功如推销自己。”

可见,对于销售人员而言,要想有效地推销自己,进而成功地销售产品,掌握一定的着装技巧很有必要。

一个专业的销售人员,除了要保证着装干净整洁、搭配和谐,还需要讲究一下着装的“TOP”

原则。

“TOP”

是三个英文单词的缩写,它们分别是时间(Time)、场合(Object)和地点(Place)。

TOP原则要求着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

第一,要把握时间原则。

着装要随时间变化而变化。

如果在白天工作时间与刚结识不久的潜在客户会面,建议着装正式,重点表现自己的专业性;而如果是在晚上、周末、工休时间与客户在非正式的场合会面,那最好以休闲的着装会面。

因为在工作之余,客户一般为了放松自己,在着装上也会较为随意,这时你如果穿得太正式,就会令客户感觉太过生硬,给客户留下刻板的印象。

但如果是参加较正式的晚宴,那就需要遵循场合原则,穿上正式的晚宴装了。

另外,不同的季节也需要对应着装,穿着适合季节气候特点的服装,如果冬天穿得太薄,客户会看得不舒服;而夏天如果穿质地厚重的衣服,客户就会感觉保守及不合时宜。

随着时代潮流的演变,销售人员也应跟随时代潮流。

虽然一味地跟着潮流走不一定会产生好的效果,但是背离当今的时代特点和大众的审美观,也会显得格格不入。

第二,要把握场合原则。

着装要随场合而变化。

一般而言,场合分为正式场合和非正式场合。

正式场合,如与顾客会谈、参加正式会议或出席晚宴等,销售人员的着装应庄重、考究。

男士可穿质地较好的西装,打领带,女士可以穿正式的职业套装或晚礼服。

非正式的场合,如朋友聚会、郊游等,着装应尽可能轻便、舒适。

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