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当初志远创业失败之后,那些债主到我家,也是这样打砸,逼我还钱。
我算是经验丰富。
看到这小姑娘蓄满泪水,可怜兮兮,我深吸一口气,面带微笑,站了起来。
这么多年教书育人,也算是积累了一些沉稳的阅历,对人情世故有一些拿捏的心得。
我走了过去,站在离马东海两三步远的地方。
“马总,消消气,看您满头大汗的,气坏了可不好。”
马东海猛地转过头来,狠狠瞪着我:“你谁啊?”
“我姓陈,新来的业务员。
虽然经验不多,但我知道赔钱伤肉,丢脸伤筋。
您今天最气的,不是这货赔多少钱,而是您的宝贝客户觉得您看走了眼,拿次货糊弄他们。
对吧?”
马东海盯着我看了几秒,喘着粗气,没有立刻骂人。
我就知道,这话说到他的痛处了。
“对!
老子做了十几年药材生意,从来没有这么丢过人!
货到仓库的时候,我的人就觉得不对劲了。
我还特地打电话问过,你们那个业务员拍着胸脯跟我保证,说只是个别箱子受潮,不影响整批。
我这边下面催得急,又是老合作,这才信了。
结果这一发出去,全都退回来了!
我这张脸往哪搁?”
我点点头,说:“那咱们先别说气话,先把问题一条一条对清楚。
是黄芪片和当归片的问题,对吧?哪几箱有问题,哪几家退了货,退货理由是什么,是规格不符、品相不稳,还是两样都有?咱们把问题捋明白。
一件一件处理。”
说完,我从前台旁边捡起一支笔,又扯了张纸。
马东海火气慢慢消了一些。
他走过来,啪地一声把几张送货单和退货单拍在桌上。
“你自己看!
这是送货单,这是验收单,这是退货通知!
这三家都说规格不稳、品相不一,还有返潮发黑的问题!
医院说我们这批货如果不是混批,就是仓储有问题,建议整批封存复检!”
我一边看单子,一边听他说情况。
慢慢地,事情就理顺了。
原来前任业务员张旭为了赶单子,临时补了一部分便宜货源,仓库那边又没仔细复核,结果出了问题。
马东海那边一开始发现了一些端倪,不过相信了张旭的话,想着赶紧把货送下去再说。
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