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凤姐赞赏小红说话简洁、明确的同时，也指出了话语繁冗意味着办事拖泥带水。
销售人员说话是否精彩不在于长短，而在于是否抓住了关键，说到了点子上，打动顾客。
顾客最喜欢的是有啥说啥，直来直去。
对于那些空话套话，他们不但不愿听，甚至觉得是受精神折磨，浪费时间。
简洁能使人愉快，使人易于接受。
说话冗长累赘，会使人茫然和厌烦，并且无法达到目的。
简洁明了和声音清晰，一定会使推销者事半功倍。
现在，不论是顾客，还是电话销售人员，时间都非常宝贵，没空理会那些长篇大论、说不到点子上的话，只有高度凝练的话才能收到想要的效果。
现代商业人士往往业务繁忙，应接不暇，所以，销售人员的每一句话都要针对业务本身，万万不可拖延。
但是，应该注意的是，说话简洁绝非为简而简，以简代精。
简洁要从实际效果出发，简得适当，恰到好处。
否则，硬是掐头去尾，只能捉襟见肘，挂一漏万，得不偿失。
那我们在销售过程中怎样才能做到言简意赅呢？
1．重点培养自己分析问题的能力
要学会透过事物的表面现象，把握事物的本质特征，并善于综合概括。
在这个基础上形成的交流语言，才能准确、精辟，有力度，有魅力。
2．尽可能多地掌握一些词汇
通用电气公司的副总裁曾说过：“我们曾在各个分支机构的会议上进行过讨论，内容就是电话销售人员为什么会失去销售机会。
讨论的结果表明，失去机会是因为电话销售人员说得太多，虽然他们知道的并不丰富。”
3．“删繁就简”
也是培养说话简洁明快的一种有效方法
一个有丰富经验的销售人员说：“在推销中，如果使用的是电话交流的方式，我多数时候都能在10分钟内结束谈话。
当然在通话之前，我会事先把要谈的事情逐一列出，写在一张纸上，然后再说：‘我知道你很忙，有这么几件事需要和你讨论……’这样一来对方就很容易接受，从而愿意和我交谈。
另外，谈事情要开门见山，语言表达简明扼要，这样也能提高生意成交的概率。”
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