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柏林的秋雨敲打着产业联合体欧洲总部的落地窗,李家盛站在办公室里,指尖划过平板电脑上不断刷新的负面新闻。
《能源观察报》的头条用加粗黑体写着“中资光伏板存在设计缺陷”
,配图是张模糊的光伏板破损照片,底下的评论区已经炸开了锅,有人甚至开始编造“中国企业用回收废料生产组件”
的谣言。
“李总,维京能源刚宣布旗下所有产品降价18,太阳联盟也跟着把南欧市场的价格压到了成本线边缘。”
张启明的声音带着压抑不住的焦虑,手里的市场监测报告上,竞争对手的价格曲线像断崖般向下俯冲,“慕尼黑的经销商刚才打电话,说有客户要求退货,理由是‘担心品牌倒了没人售后’。”
李家盛的目光落在办公桌角落的相框上,里面是苏瑶昨天刚画的素描——他站在赫尔辛基的雪地里,身后是铺满光伏板的社区屋顶,她在画框边缘写了行小字:“光总在阴影之后”
。
此刻再看这句话,像是带着某种温柔的力量,让他纷乱的心绪渐渐沉淀。
他点开另一份文件,是法务团队整理的竞争对手违规证据:维京能源的销售代表在经销商会议上散发匿名传单;太阳联盟的工程师在社交平台伪装成“用户”
吐槽产品缺陷;更甚者,有位被收买的检测员篡改了第三方测试的原始数据。
这些手段像暗夜里的荆棘,悄无声息地缠绕着刚起步的市场。
“通知下去,十分钟后开紧急视频会议。”
李家盛按下内线电话,声音里听不出波澜,“让法务、市场、销售三个部门的负责人准备好,我们分路突围。”
会议室里,屏幕上的欧洲地图被标注出不同颜色的警报区域。
李家盛用红笔圈出德国、瑞典、意大利三个重灾区:“法务部牵头,联合当地律所,明天就向法院提交维京能源商业诽谤的诉讼;市场部启动‘阳光计划’,邀请欧洲消费者协会全程监督产品检测,结果实时直播;销售部跟紧老客户,一对一解释价格体系,强调我们的五年质保承诺。”
他顿了顿,目光扫过屏幕里团队成员凝重的脸:“他们想让我们陷入价格战和舆论战的泥潭,我们偏要把战场拉回‘价值竞争’。
告诉所有经销商,我们不打价格战,但可以升级服务——安装费减免10,赠送三年的免费维护,让客户明白,买的不只是一块板,是一整套安心。”
部署刚结束,意大利分公司的负责人就传来坏消息:罗马的合作建筑商突然单方面暂停合同,理由是“收到匿名举报,怀疑产品不符合消防标准”
。
“是太阳联盟在背后捣鬼,”
负责人的声音带着愤怒,“他们承诺给建筑商更低的供货价,还说可以帮忙‘搞定’消防检查。”
李家盛捏着眉心,想起上周去罗马考察时,那位建筑商老马西莫热情地拉着他参观家族工坊,展示父亲留下来的木刨和卷尺:“我们意大利人做生意,看的不是价格单,是信任。”
短短几天,信任竟成了被撬动的支点。
“我去趟罗马。”
李家盛站起身,抓起椅背上的外套,“告诉马西莫,明天上午十点,我带消防标准专家去他的工坊,现场测试产品阻燃性能。
另外,把我们和佛罗伦萨大教堂的合作合同发给他——能被世界文化遗产选用的产品,不会怕任何检测。”
凌晨三点的罗马,月光透过酒店窗户,在地板上投下百叶窗的阴影。
李家盛对着电脑核对检测方案,手机屏幕突然亮起,是苏瑶发来的视频请求。
画面里,她刚结束赫尔辛基的社区走访,正坐在雪地咖啡馆里,面前摊着张手绘的“舆论应对思维导图”
。
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