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3.提问式批评
我们不喜欢让别人命令自己，我们也不要试图去命令别人。
急躁的命令会造成极深的怨恨，但是换用提问式就会好得多。
因为提问形式能使人保持自尊，并使他感到自身的重要，这样他是不会想到反击的。
我们不要说你应该怎样怎样，你不应该怎样怎样。
而要说：“你看这样做怎么样？这样做会好些吧？”
有位公司主管感叹纠正别人错误实在难，稍微提醒一下部属，部属不是猛然反抗，就是越变越坏。
这位主管只是指出对方的缺点加以批评而已。
其实，只是纠正、警告的话，只能引起部属的反感，不会有任何效果可言。
有位棒球教练在纠正选手动作时，不说“不对，不对”
，而说：“大致上不错，但如果这样纠正一下，结果会不会更好？”
他并非否定选手，而是先加以肯定，再用提问的方式让其修正。
也就是说先满足对方的自尊心，然后再把目标提高。
这样效果会好很多。
口才悟语
批评不可太直接，事后谈心法、辨证说明法、逻辑诱导法和暗示法等温和批评法都是为了恰到好处地引导对方正确认识自己的思想言行的错误性和危害性，从而促使对方认识和改正自己的错误和缺点。
巧批评增进彼此关系
1.朋友之间需要批评
人的一生受到朋友的影响是相当大的，你总是要面对“交朋友”
这个问题的。
交到好的朋友，你可能会受益一生，得到无限的乐趣，至少不会受到伤害。
但若交到不好的朋友，要想不走入歧途、不倒霉，却是很难的。
人有很多种，在对待朋友的态度上也有很多种类型，有每天说好话给你听的；有看到你不对就批评、指责你的；有热情如火、喜欢奉献的；也有冷漠如冰，只考虑个人利益的；有憨厚的，也有狡诈使坏的，等等。
这么多类型的朋友，好坏很难分辨，而当你发现他不好时，常常为时已晚，因此平时的交往经验极为重要。
不过，有一种类型的朋友肯定是值得交往的，那就是会批评、指责你的朋友。
和只会说好话的朋友比起来，那些只知道批评、指责你的朋友是令人讨厌的，因为他说的都是你不喜欢听的话，你自认为得意的事向他说，他偏偏泼你冷水，你满腹的理想、计划对他说，他却毫不留情地指出其中的问题，有时甚至不分青红皂白地就把你做人做事的缺点数说一顿。
反正，从他嘴里听不到一句好话，这种人要不让人讨厌也真难。
但是这种朋友，如果你放弃，那就太可惜了。
在社会做过事的人，基本上都会尽量不得罪人，因此多半是宁可说好听的话让人高兴，也不说难听的话让人讨厌。
说好听的话的人不一定都是“坏人”
，但如果站在朋友的立场，只说好听的话，就失去了做朋友的意义了。
如果明明知道你有缺点而不去说，这算是什么朋友呢？如果还进一步“赞扬”
你的缺点，则更是别有居心了。
这种朋友就算不害你，对你也没有任何好处，大可不必浪费时间和这样的人交往。
但是，在现实生活中，很多人碰到光说好话的朋友便乐陶陶，不知是非了，其实那样的朋友顺着你的意思说话，让你高兴，为的就是利用你的资源，你的可以利用的价值，很多人被朋友拖累就是这个原因。
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