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第四章 在谈判桌上旗开得胜1(第4页)

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一次谈生意需要花费的时间,可以是几小时,也可以是几天、几个月甚至几年。

每一个阶段的时机选择,如什么时候开始、延续多久、什么时候暂停、什么时候结束,这些通常是显而易见的。

正确的时机选择就是依计行事,该做什么就做什么,该怎么做就怎么做。

有些人在了解谈生意的必需程序后,就想寻找捷径。

因为急于成交,他们总想压缩时间,或删掉某些程序,即使看见了适当的时机选择的标记却置若罔闻,没有对形势做适当的诱导,他们必然会给谈生意埋下不愉快的结局。

不要懈怠,该出手时就出手,因为已到了出手的最佳时机;同样,该谈生意时就谈生意。

最好的谈生意时机找到了,接下来的问题是,应如何用好它,利用它摧垮对手,在最后签订的谈生意协议上获得最大的利益。

切记:不要把最好的时机弃之一旁,让它无用武之地!

要在谈生意过程中选择适当的时机并不是一件容易的事,因为每天都会有许多意想不到的时机出现在你面前,你并不一定要成为能预知这些良机的先知,但你却必须敏感地对这些良机的重要性做出及时反应,引导事情朝着对你有利的方向发展,也就是说,你要学会利用时机。

那么,应该如何利用谈生意的最好时机做好事呢?我们通常要考虑以下几个方面:

1.利用别人愉快的时机

延长、续订或重新签订合同时,千万不要在这份合同即将满期的时候去做,就如同要与对方达成于己优惠的交易要趁对方高兴时一样,你应该选择对方愉快的时候去延长或者续订合同。

如果对方得到某个好消息,即使它与你无关,但因它为你提供了一个良好的时机,这时去向他提要求,大多会畅通无阻,当然,要说明的一点,你的要求不能太过分,以免超过对方的忍耐限度。

2.利用别人倒霉的时机

别人倒霉或不幸的时机,能为你创造各种各样的机会,正如你应该趁当事人最愉快的时候来续订合同一样,你应该在这个可能成为买主的人对你的竞争对手感到不满时,跟他达成一份合同。

因为那个时候,你在他心中的位置要比你的竞争对手优越。

3.交易对象是刚上任或快下台的人

新上任的人急于干些事,使自己出名,而他通常又被赋予充分的行动自由;即将离任的人,因为自己将不再为这样一些头痛的事四方奔走,也不再斤斤计较。

所以选择这两种交易对象,优势显而易见。

4.运用非常时机

非常时机通常指在非上班时间、深夜或周末期间,这个时期打电话,往往会有较大的效果。

你一定要这样开头:“这件事太重要了,所以,我要在周末告诉你。”

5.花时间去缓和威胁

我们可以多花点时间去缓和对方的要求。

我们也可以在迫使对方做出答复的同时,而又做得使人听起来不那么别无选择。

6.利用忙人的注意力

通常情况下,比较繁忙的人,注意力不会长时间地停留在某个问题上,所以你必须直来直去,你得有到他那里就是为了听他说话的想法。

你应该少说几句,让机会给别人,让他说,否则你只会引起别人的抵触或心不在焉。

另外,还要对事情的轻重缓急有个清楚认识。

千万不要把自己搞得相当紧张,例如,到了谈话结束的时间了,你还有问题没说完,没有底气地询问:“我能再占用几分钟吗?”

或者“我的主要意见还没有说。”

这些都是不可取的。

如果你讨论的问题很多,或者你要使对方接受的主意和项目很多,那就一定要为最重要的问题留下充分的谈判时间。

口才悟语

当你把谈生意工作中的一切有关时机选择和难以捉摸的事情结合在一起时,正确的或恰当的时机选择,也许就只需要靠你打个电话去试试看的。

几乎任何一项交易,不论是一笔简单的买卖或是一系列历时多年的复杂行为,都会发出它特有的感觉信号。

女性商务谈话的9个要点

1.声音要悦耳动听

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