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“阳光行动B计划”
是一个具有超前思维的策划案例。
爱多公司充分运用了各种营销手段，为消费者提供更加全面系统的服务。
其核心内容是增值服务，通过“阳光行动B计划”
使消费者购买爱多产品的一次性消费支出转化为一种消费投资，并通过强化“我们一直在努力”
的信念来构筑企业与消费者的利益共同体，从而使爱多公司由产品经营转向包含服务经营在内的经营模式。
“阳光行动B计划”
的增值服务方案有三方面内容：（1）立即实现的增值。
自1997年11月1日起，爱多公司以更有竞争力的价格为消费者提供更好的产品，全面调低价格，最高降幅达500元。
（2）即将实现的增值。
爱多公司将建立“爱多阳光服务网络”
，自1998年起，陆续向广大爱多VCD产品用户推出3大系列服务工程。
即：①“千店工程”
。
l998年爱多公司在全国组织上千家影音制品商店为“爱多阳光服务网”
用户提供优惠打折服务，节省爱多用户在购买软件时的支出。
②“金蝶工程”
。
爱多VCD的用户可以时刻把握世界影音的动态，获得更加超值的享受。
③“宝典工程”
。
“爱多阳光服务网”
的用户每2个月会得到一份爱多公司赠送的精美影视资料。
（3）持续不断的增值。
爱多人本着“我们一直在努力”
的执着信念，还将持续不断地创造服务契机，为爱多用户提供更多的实惠和尊荣。
爱多公司认为，“阳光行动B计划”
将逐步改变“消费就是支出”
的传统观念，实现由消费支出到消费投资的转变，并得到持续增值。
在这一经营模式下，将使消费者获得更多、更长远的实惠，爱多公司因此也将变得更具竞争力。
当你看完爱多公司的经营策划方案后，你或许会欣赏其理念的超前性，这个理念的初衷就是使消费者将消费活动转变为一种投资活动。
然而最大的问题也正在于此，这个策划方案的各个环节大多无法实现，所以在实际操作层面出现了严重阻隔。
结果，一方面是爱多公司的“浪漫”
承诺，另一方面是消费者的抱怨。
这种看上去很美的计划由于缺乏操作层面的支撑，造成爱多公司的信誉透支，最终致其经营陷入困境。
有效的决策应该是也必须是可以执行的决策，如果不能贴近执行层面，这个决策就是无效的，广东爱多公司的教训应该引起决策者的重视。
无独有偶，可口可乐公司也曾经遇到类似的问题。
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