热天中文网

第九章 满足需求与听众产生共鸣(第9页)

天才一秒记住【热天中文网】地址:https://www.rtzw.net

英国人回答说:“当然可以,你站在一块麦地中间。”

“你一定是一位会计师。”

气球飞行家说道。

“太奇怪了,”

英国人说,“你怎样知道的呢?”

“很容易,”

气球飞行家说,“你的回答非常典型:完全正确而毫无用处。”

相似的幽默感可以成为建立良好关系的基础,不管是人际交往还是与一群人的接触。

向你的听众表明,你和他们嘲笑同样的事情。

但是,这个办法尤其有风险。

※让听众乐于接受的其他方法

听众是演讲的重要组成部分,也是演讲活动的直接参与者。

怎样让听众乐于接受演讲者的观点是每个演讲者都要注意的问题。

除了前文已经论述的方法外,我们还能找出其他一些方法。

比如使用真实的姓名,在表述时尽量使用对话等。

◎把对话引入演讲中

刚才有一个人来办公室找我,商谈上周替他安装电器一事,因为电器显然不佳,他很生气。

我告诉他,我们一定负责维修好,他的怒气才稍稍缓和下来,因为他了解了我们公司会尽力帮助他。

同样的一件事情我们也可以选择下面这种叙述方式。

上周二,我办公室的大门忽然被人一脚踢开,我吃惊地抬头一看,原来是顾客杰克,他怒气冲冲地向我走来。

我还来不及请他坐下来喝茶,他就咆哮如雷地吼道:“汤姆,我警告你,这是最后通牒,请你赶快派车拉回那台洗衣机。”

我问他,“到底是怎么回事?”

“太不像话,你们的破机器,”

他又开始大声吼叫,“衣服一放进去就被绞在一起,我的太太也总觉得倒霉,直唠叨我不会买东西。”

他愤怒地敲着桌子,水杯被震落到地上。

如此叙述顾客的神态、心理,栩栩如生。

而第一种叙述方式相比之下是何等的抽象,区别就在于人名的有无,细节的描述是否具体,采没采用对话这一手法。

虽然演说不一定都要插入对话,但具有某些情节和冲突的事例,直接引用对话,会产生生动的效果。

如果演说者有模仿的能力,改变一下腔调,会更有情感。

使用对话可以增加亲切感和真实性,使听众仿佛是和演说者同在一桌上用餐一样,不会感到枯燥乏味。

◎使用真实姓名

在公共场合,特别在演讲中,许多人都特别忌讳使用真实姓名。

这些人都没有意识到使用真实姓名的必要性。

尽力将事件中涉及的主要人物的姓名和职务说出,如果不方便说出,也可用假名来代替,例如,张三、李四等一般无个性的名字,这比代词的效果要好得多。

有名字就容易有所区别,也会形成有个性的真实印象。

杜路夫利西说:“有名字的故事最具有真实性,隐名是非真实性的作风。

想想看,读一本没有任何主角名字的小说,会有怎样的感受……”

◎编入听众关心的事情

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

国际制造商武极神话异能悍妃的神秘相公王者荣耀之百变大魔王替身与白眼狼道门振兴系统末日:小姐姐没了我怎么活神话复苏从齐天大圣开始快穿海王女主有点野京城第一神捕,你管这叫狗腿子?妙手神农全能游戏设计师快穿:娇软美人沦为反派的囚宠前浪农门娇俏小厨娘神魔供应商七十年代掌中娇快穿女主是酒鬼木叶之大蛇丸传人法术即真理穿到三千小世界里当炮灰斗罗大陆之星罗大帝全能影后是大佬的心尖宠我在遮天修永生史上最强邪君