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此时，我才知道，瑞雪其实很需要我的理解，不希望我是一个独断、专制的妈妈，而是一个亲密的朋友，这样她才能倾诉烦恼。
而以前，我从未注意到这些。
从那以后，我开始让她畅所欲言，而我则认真地听。
现在，我们的关系大大改善了，还成了好朋友。”
我依然记得，丽姐和我说完之后，意味深长地说：“让她畅所欲言。
她对于自己的事情、自己的问题知道的比较多，因此，多问她问题，她会主动告诉你所有的事情。”
人性的自重感，来自比较，这种感觉出现在当对方胜过我们的时候。
然而，当我们胜过他们，让他们产生一种自卑感时，我们也引起了他们的猜忌与嫉妒。
让对方滔滔不绝地谈自己，是在给对方一个机会，一种能够让对方拥有自重感的机会。
满足了对方的心理需要，他自然会在心里感激给他自重感的人。
要实现有效沟通，就要尽量让对方多说话，他们对自己的成就和经历一定比你了解得要多。
因此，在必要的时候，向他们多提一些问题，让他们在表现自重感的过程中，告诉你一些事情。
这样做将会使你们的交流更有效果。
当然，在沟通的过程中，如果你不同意对方的观点，你可能会想去反驳他。
可是你千万不要这么做，因为这将是非常危险的。
当一个人在自重感的支配下，将自己观点表达出来的过程中，他对反驳他意见的人的反感更甚于平时。
例如，一个饥饿的人，正在狼吞虎咽的时候，却被别人抢走了饭碗，那会让他发疯的，这比让他一直饿着更严重。
因此，你要做的事情就是认真倾听他的观点，鼓励对方充分地表达自己的意见。
然而，现实中很多人为了让别人的意见与自己的观点保持一致，往往采用一种错误的策略：一直说个不停，将自己的观点强加在别人身上。
这往往只会适得其反。
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