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但是一雄根本不加以理会,依然按照自己的做法去做,而且业绩依然达到水准以上,甚至有飞跃性的增长。
这样充满自信的一雄,就更不肯修正自己的做法了。
他说:“一切都这么好,证明这路线没错,为什么要改?”
为此,双方意见的分歧愈来愈严重,终于到了不可收拾的地步,伊藤只好下定决心将一雄解雇。
这件事情不单是人情的问题,而是关系着整个企业的存亡问题。
对于最重视秩序、纪律的伊藤而言,食品部门的业绩固然持续上升,但是他却无法容忍“治外法权”
如此持续下去,因为这样是会毁掉过去已辛苦建立的企业体制和组织基础的。
从企业的发展大局来看待这一事情,伊藤的做法是正确的,严明纪律的确是不容忽视的。
几乎在任何组织里,都存在几个难摆弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。
最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂,“烂苹果”
的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。
一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁掉它。
即使拥有再多的能工巧匠,也不会有像样的工作成果。
可见,团队的精神是多么可贵了,一个优秀的团队意味着每一名成员都是优秀的,其一言一行都代表着这个团队的形象。
人都有渴望被赞誉和认可的心理需求,这是人性的特点,这种特点会根据个人性格而表现出强弱程度不同。
但有的人会因全局关系需要合作而克制自己的心理需求,有的人却表现得更加强烈,表现得更加强烈的人会形成个人英雄主义,这种人会对合作对象形成排挤,往往会导致人与人之间的合作形成断层,还会造成分崩离析,影响全局。
所以说团队精神的培育不是一句口号,一个形式,而是一项大工程。
有人说团队精神在企业提倡是一个规章制度问题,在社会上提倡是一个道德问题,在家庭中提倡是一个伦理问题,在学校提倡是一个纪律问题,这说明企业要想弘扬团队精神必须要有相应的条文规定和制度约束,而不仅仅是一句口号形式。
并且要从上至下来贯彻执行公司的团队纪律规定,特别作为各部门的领头人要身体力行去倡导实践。
员工刘明,刚进公司时工作积极,能力较强,很快成了业务骨干。
可是好景不长,一段时间以后,刘明的工作态度忽然发生了很大的转变,对部门的工作能推就推,即使接受了,也是应付了事。
虽然他能力确实很强,可是态度消极,满腹牢骚,经常和上级争吵,成了一个令管理者头疼的问题员工。
发现这个问题后,公司针对刘明的转变进行了调查,原来起因是刘明以前的上级在离任之前,没有处理好刘明的休假补助问题,并在处理这个问题的过程中产生了一些误会,导致刘明认为公司对他不公,因此开始消极对待工作,造成了比较恶劣的影响。
考虑到刘明确实是个人才,找出原因后,公司寻找合适的机会,试图解开这个矛盾。
正好此时公司一个基层管理岗位进行公开竞聘。
这个岗位与刘明的能力很匹配,可是因为他平时的表现,大家都不看好他。
在竞聘过程中,公司认为,对于刘明这样因为一时误会导致心态产生扭曲的问题员工,应给予更多的理解和宽容,从而能让他充分发挥自己的才能。
最后,刘明成功竞聘上了这个基层管理岗位。
一个更加积极努力的基层管理者又重新活跃在工作岗位上了。
有一些员工之所以成为问题员工,其实往往并非其本身的意愿,而是因为受到外部环境的影响,寻找发泄的途径。
这个时候,假如管理者能给予更多的理解和关心,问题员工往往能自行解决问题,成为一名优秀的员工。
在管理中,对于刘明这样的问题员工,绝不能听之任之,否则对团队造成的伤害将是其业绩所无法弥补的,但也不能简单地开除了事。
一名合格的管理者应该认真分析员工出现问题的根源,找到适当的解决方案。
如何才能建立一支优秀的团队:
(1)一定要抓好成员的品质建设。
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