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比如,在北京工作的田小姐想办护照,需要去户口所在地武汉“借户口簿”
,自己没有时间就找到了“小王跑腿”
,但又对他们不太放心,于是查看了“小王跑腿”
的微博,发现公司很多成员都是研究生毕业,这才放心了。
这本户口簿第二天就寄到了田小姐手里。
田小姐感慨万分:“如果我自己跑一趟,耽误时间不说,来回高铁票就要1000多元,而现在180元钱就办好了。”
可见“跑腿公司”
有存在的必要性。
除了拥有高学历、高素质的“跑腿”
成员,王志还把“保护客户隐私”
写入公司的规章制度,员工必须遵守。
虽然“小王跑腿”
的某些业务与快递、外卖和中介行业的业务会有雷同,但王志认为自己比它们更有优势,因为自己提供的是“一对一”
的服务,而且不会拖延,只要顾客提出来就立刻去办,所以很多时候,顾客会优先选择自己。
创业定位:为懒人、忙人、着急办事的人、无门路的人提供精细化服务在以前,我们很难想象“跑腿”
也可以作为一种生意来做,但是现在大大小小的“跑腿公司”
纷纷出现,这说明大家需要有人为他们“跑腿”
。
那么,都是哪些人需要这样的服务呢?小王认为,他公司的目标客户应该是那些大中城市中工作忙碌、没有时间和精力去办理一些琐事,或者即便有时间和精力但是不知道该如何去办理业务,或者是嫌麻烦懒得亲自去办理的那部分人。
这部分人的收入不低,比起他们的时间和精力来说,花费一些“跑腿费用”
算不了什么。
当然,最需要这项服务的是那些着急办事的人,他们用“跑腿公司”
的资源可以很快办到。
这样的目标客户群体也是由于中国特有的现象形成的。
众所周知,在中国有时办理一些手续比较烦琐,许多人没有时间、精力和耐心到处去跑着办理,再加上越来越多的人消费观念比较赶潮流,他们宁愿懒懒地“宅”
在家里,也不愿意出去“跑腿”
。
对他们来说,花费一些金钱换取时间是很划算的事情。
另外,随着社会的发展,许多人的社会关系会跨越不同的城市甚至不同的国家,需要“跑腿”
办理的事情越来越多、范围越来越大,这些都成为“小王跑腿”
公司的目标客户和业务发展方向。
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