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这一夜陆子榆睡得及其不踏实,第二天一大早赶到工作室。
上午十一点,刘璐终于抱着第三方检测机构的结果跑回来,气喘吁吁,水都来不及喝:
“陆总,检测机构那边的初步反馈出来了。
挥发油含量、重金属、水分……全部卡在国标的合格线边缘。
如果我们想凭这份报告去告供应商欺诈,胜算几乎为零。”
对方显然是老油条,送检的样品是顶级的,但发来的大货是刚好压着合格线通过的次货。
这种合法但不合规的软刀子,最是难缠。
谢知韫坐在操作台前,面前只放着一个青瓷碗,里面泡着几片从货堆里随机抓取的艾叶。
“子榆,报告说它合格,但我的眼说它败了。”
谢知韫轻轻拨动碗里的叶片,清透的水竟显出一种浑浊的暗黄。
她轻声开口:“陈艾入水,汤色应当清亮如蜜,香气沉稳。
这批货……入水生燥,烟气呛人。
是用硫磺强行熏出来的假陈艾。
那些碎渣,是艾叶纤维被硫磺烧脆了,一揉就碎。”
“这种货色若是做成沐浴包,不仅不能温通经络,反而会燥火入体。
检测或许查不出那点硫磺的残留,但用药的人,身子会说实话。”
还没等陆子榆想好对策,品尚生活馆的对接人林总这时发来信息:
“陆总,刚收到供应链侧的预警,知榆阁的原料入库进度有波动?首发日的线下陈列和流量位已经锁定了,总部非常看重这次新品。
还请务必确保交付,若有变动,请在下午四点前告知,以便我们启动预案。
合作愉快。
品尚的潜台词就是:要么准时交货,要么出局赔钱,没有第三条路。
陆子榆正要说话,一旁的张霞低声惊呼:“子榆,出事了。”
张霞握着客服手机,声音微微发颤:
“那批作为赠品随单发出的沐浴包,首批用户已经收到了。
后台全是差评,说气味淡、有腥味,还有碎渣。”
她把屏幕递给陆子榆,评论区触目惊心:
“一直以为知榆阁是国货良心,这赠品是认真的吗?一股土腥味,泡开全是碎渣。”
“我是老粉了,这次的沐浴包真的失望。
和之前的样品完全不是一个级别,是在店大欺客吗?”
周屿那边反馈来的消息更糟:备用供应商趁火打劫,现货涨价三成,且要求现款现结。
现金流、供应链、甲方通牒、口碑崩塌。
怎么就一股脑儿全赶在一起了?
陆子榆想起以前在公司熬夜写PPT方案,那时候觉得难,现在想来那简直是温柔乡。
这外面的圈子里,到处是坑。
想到这,陆子榆居然想笑出来。
她扯下眼镜,揉了揉眉心,强迫自己做了几次深呼吸。
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会议室里,气氛像凝固的石膏。
白板上是客诉增长图,红色的曲线像一条血淋淋的伤口。
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