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第二 品牌形象(第10页)

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根据这一思考,2003年他做了只有“无印良品”

这4个字以外没有其他文字的单纯的广告,被ADC(东京艺术策划人俱乐部)评选为金奖。

(二)世界合理价值

在无印良品看来,现代生活中的商品有两种趋势:一种是采用新奇的素材,拥有夺目的造型,与之伴随的是消费实力较为雄厚的顾客群体;另一种是尽量压低成本,采用最便宜的材质,极度简化生产流程,在劳动力最便宜的国家生产商品,但这两个方向都不是无印良品的目标。

他们一方面倾向于“无设计的设计”

,使用最合适的素材和做工,在“朴素”

或“简约”

中寻求新的价值观和审美;另一方面不以低价为目标,取而代之的是丰富的加工技术和细致入微的设计风格,寻找真正合适的性价比。

但是,要做到这种境界并不容易。

从目前的状况看,无印良品也面临一些问题。

就像原研哉在《设计中的设计》一书中指出的,从前,由于合理的生产过程,无印良品可能具有一定的价格优势,但现在整个产业几乎都把生产环节外移到劳工成本较低的国家,无印良品的价格优势渐渐无法维持。

如果采取同样的举措,或许能够保持价格方面的优势,但无印良品的特性并非是定位于所谓的“廉价”

,为了降低成本而拼了老本会使其失去原有的精神实质。

再者,在劳动力相对廉价的国家制造,再到劳动力较贵的国家销售毕竟不是长久之计。

无印良品致力于实现的是一种在世界的各个角落里都能接受的深入而细致的合理性,即原研哉所说的“WORLDMUJI”

无印良品所要做的不是追求最便宜的价格,而是最适当的价格。

例如在使用无漂白纸这一问题上,由于大多数的纸都会经过漂白的过程,使用无漂白的纸非但没有降低成本,反而因为要经过特殊处理,造成了成本增加。

像爽身粉一类的产品,无漂白的就会比漂白过的成本高很多。

也就是说,我们现在所处的这个时代与无印良品初创时期已经很不同,保持原生态反而需要付出更高的成本。

无印良品想要实现的商品品质究竟是什么?或者说,顾客会对什么样的商品感到满意呢?与通行的品牌理论不同,无印良品并不主张品牌个性突出或具有特定的品牌形象。

很多品牌都以诱发消费者产生所谓“这个最好”

、“非他莫属”

的强烈喜好为目的,无印良品的理想并不在此。

它想做的,是要带给消费者一种“这样就好”

的满足感。

不是“这个”

,而是“这样”

,但是“这样”

并非是没有对品质的要求,无印良品以尽量把“这样”

提高到尽可能高的水准为努力的目标。

在原研哉看来,“这个”

是对个人意志的果断宣言。

人们在对服装、食品、音乐、生活方式的选择上,在明确表示出喜好态度的同时,“个性”

也被盲目崇拜着。

原研哉并不反对这一说法,即自由价值观与“这个”

所表达的意蕴有相近之处,但他更强调说,“这个”

时常因为自我意识过于强烈,容易与周围发生冲突。

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