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这似乎说明不了什么，可埃迪只干了4天就拿到这700美元———这大约相当于其他球童为普通球员工作整整一年才能赚到的收入。
埃迪非常明白:如何拎球棒并不重要，而重要的是给谁拎球棒，一定要和球场上的赢家紧密联系在一起。
所以，巴菲特说他从埃迪身上学到了这个成功秘诀，即在伯克希尔公司，他“经常把球棒递给美国商界最重量级的击球手”
。
这个秘诀可总结为:成功很简单，要想成为大赢家，就要与大赢家在一起合作。
《周易》中这样一句话:“二人齐心，其利断金；同心之言，其臭如兰。”
德·叔本华也说:“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业。”
这些都说明了合作的重大意义，合作可以使弱小的力量变得强大，使个体间优化组合，达到最佳的行动效果。
想客户之所想
对企业来说，如果想得到客户的认可，除了产品要保证质量以外，还必须为客户提供一流的服务。
当下全球经济增长不断放缓，社会需求日益减弱，产品竞争日益激烈。
当产品档次在同一层次的时候，客户服务工作显得尤其重要。
客户服务工作主要是常与客户往来，直接为客户提供各种服务。
它不仅能缓解企业与客户之间的矛盾，还能加深彼此的了解，增进彼此的感情。
从某种意义上说，只有在客户服务工作中下足功夫，才有可能保证企业的良性运转。
客户服务工作不仅代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，还与企业利益直接挂钩。
根据国际权威机构调查显示:由于客户服务不好，造成94％客户离去；由于没有解决客户问题，造成89％客户离去；每一个对企业服务感到不满意的客户，平均会向9个亲友诉说不愉快的事，并且有67％的用户会投诉。
从这一系列数据中，我们发现，能不能留住客户，关键在于企业的服务质量是否到位。
“客户第一”
是阿里巴巴的“六脉神剑法规”
里最重要的一条价值观，也是阿里巴巴的具体业务与马云定下的远大目标联系起来的结合点。
“客户第一”
处于阿里巴巴价值观的顶层，它的核心内容就是要求企业以高质量的服务来赢得客户的信赖。
阿里巴巴与雅虎中国联姻时，马云用一种非常幽默的方式告诉雅虎中国员工在以后工作中要根据客户的需求改变工作方法。
他这样说:“阿里巴巴认为‘客户是懒人’，于是规定了要以‘客户第一’的天条，替客户着想，以顾客为导向，是雅虎中国的员工必须要认同的文化。”
不管是在阿里巴巴，还是在雅虎中国，马云常常跟大家讲这样一个故事:
杭州有一个非常出名的饭店，现在去那里吃饭，都要提前几天甚至一个星期预订座位。
但你们怎么也想不到，6年前，它只是一个小饭店，店内只有几张桌子而已。
有一天，我走进了那家饭店，点好菜后就坐在那里等。
结果，5分钟后，经理来了，他对我说:“先生，你重新点菜吧!”
我一脸的疑惑，急忙问道:“怎么了?”
那位经理说:“你的菜点错了，你点了四个汤一个菜。
你回去的时候一定说饭店不好，菜不好，实际上是你菜点得不好，我们有很多好菜，应该是四个菜一个汤，而不是四个汤一个菜。”
当时，我虽然感到有些尴尬，但我却十分佩服这个饭店里的经营理念。
他们能为客户着想，不像有些饭店一看到客人来，就向客户推荐“龙虾怎么好，甲鱼也不错”
。
他们的做法让客户感到满意，而饭店自然就成功了。
读了马云讲的故事，我们发现，饭店之所以能够成功，是因为他们很替客户着想，把客户的利益放在第一位。
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