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第五章 何时赞美 何时反对的技巧(第4页)

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曾国藩十分得意地说:“不敢当,不敢当。”

后生告退而去。

曾氏问:“此是何人?”

幕僚告诉他:“此人是扬州人,中过秀才,家贫,办事还比较谨慎。”

曾国藩听完后就说:“此人有人才,不可埋没。”

不久,曾国藩升任两江总督,就派这位后生去扬州任盐运使。

语言的赞美不但能润滑我们的人际关系,而且能使沟通更和谐、顺畅。

管抄写的后生对曾国藩一句诚恳的赞美,让曾国藩对自己充满了自信,大为高兴,这为以后的提拨起来至关重要的作用。

赞美可拉近人与人之间的距离。

所以说赞美是一种利器,也是一种技巧。

同样也要掌握赞美的方法,否则会事得其返的:

1)赞美对方最看重的地方。

每个人都有自己比较看重的东西,只有赞美别人最看重的地方,才能收到最好的效果。

这就要求我们赞美别人之前,首先要摸清对方的兴趣、爱好、性格、职业等背景状况,抓住其最重视、最引以为自豪的东西,将其放到最突出的位置加以赞美,这样才能最大限度的满足对方的心理需要。

2)借第三者之口赞美。

有时,我们为了办好一件事,为了博得他人好感,去赞美别人,但由自己说出,不免让人觉得有奉承、拍马屁之嫌。

如果换个方式

来说:“你真漂亮,难怪小李一直羡慕的说‘你总是那么年轻’。

这样一来,对方必认为你所言不,当然会非常高兴。

3)赞美一个人的行为和贡献比赞美本人好。

赞美别人需站在一定的高度上,充分发掘对方的成绩的意义并估测将来的影响,但你一定要说中要害,这样你的赞美才会上品位,上档次。

4)赞美要实事求是,不能拍马屁。

赞美和拍马屁的根本区别就是真与伪。

实事求事的赞美从来不会被认为是阿谀之词。

赞美一定要真诚、实事求事,不能言过其实。

一句得体的赞美,能给人以力量,并带来惊喜的效果。

无论说话的对象

是什么样的人,都可以找到某些值得称赞的地方。

赞美能使对方感到温暖,进而促进双方的交流更顺利的进行。



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