天才一秒记住【热天中文网】地址：https://www.rtzw.net
，中途先走用“失陪”
；
等候客人用“恭候”
，请人勿送叫“留步”
；
欢迎购买叫“光顾”
，物归原主叫“奉还”
；
对方来信叫“惠书”
，老人年龄叫“高寿”
；
自称礼轻称“菲仪”
，不受馈赠说“反壁”
。
上面这些客套话，都属敬语和谦词，如能恰当运用它们，会让人觉得你彬彬有礼，貌若君子，很有教养。
它可以使互不相识的人乐于相交，熟人更加增进友谊；请求别人时，可以使人乐于提供帮助和方便；发生矛盾时，可以相互谅解，避免冲突；洽谈业务时，使人乐于合作；在批评别人时，可以使对方诚恳接受。
在称呼方面也要注意一些问题：
称呼长辈或上级可以用老同志、老首长、老领导、老先生、大叔、大娘、叔叔、伯伯等；
称呼平辈可以用兄、姐、先生、女士、小姐等；
询问对方姓名可用贵姓、尊姓大名、芳名（对女性）等；
询问对方年龄可用高寿（对老人）、贵庚、芳龄（对女性）等。
敬语中，“请”
字功能很强，是语言礼仪中最常用的敬语，如“请”
、“请坐”
、“请进”
、“请喝茶”
、“请就位”
、“请慢用”
等。
“请”
字带来了人际关系的顺利进展，交往的顺利进行。
谦语就是自谦的话，使用正确的谦语，能使对方与自己的距离缩短，为彼此的谈话奠定友好的基础和融洽的气氛。
在社会上与人相处时，如果不会正确使用恰当的谦语，就会对自己造成不利的影响，引起别人的猜忌、困惑或反感，甚至使别人误会了自己的好意，从而给人留下不佳的印象，因此要格外谨慎地使用谦语。
谦语较敬语数量要少一些。
如谦称自己用在下、鄙人、晚生等。
谦称家人可以用家父、家母、家兄、舍妹、小儿、小侄、小婿等。
当言行失误之时，说“很抱歉”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！