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自制方能制人
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男人和女人的许多优秀品质都体现在宽容、忍耐和克制上。
——亚瑟·荷尔普斯
拿破仑·希尔对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查，发现了一个惊人的事实，这些不幸的男女犯人之所以沦落到监狱中，有90%的人是因为缺乏必要的自制，未能把他们的精力用在积极有益的方面。
在芝加哥一家大百货公司里，拿破仑·希尔亲眼看到了一件事，说明了自制的重要性。
在这家百货公司受理顾客提出抱怨的柜台前，许多女士排着长长的队伍，争着向柜台后的那位年轻女郎诉说他们所遭遇的不公正待遇，以及这家公司不对的地方。
在这些投诉的妇女中，有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话。
柜台后的这位年轻小姐一一接待了这些愤怒而不满的女士，丝毫未表现出任何憎恶。
她脸上带着微笑，指导这些妇女们前往合适的部门解决问题，她的态度优雅而镇静，拿破仑·希尔对她的自制修养大感惊讶。
拿破仑·希尔站在那儿观看那群排成长队的妇女，个个咆哮怒吼地向柜台后的年轻妇女抱怨，但当她们离开时，个个却像温顺柔和的绵羊。
事实上，她们之中的某些人离开时，脸上甚至露出羞怯的神情，因为这位年轻女郎的“自制”
已使她们对自己的作为感到惭愧。
要想做到自制，是否有一种实用的技巧？拿破仑·希尔将其中的一些技巧总结为“自制的七个C”
。
（1）控制自己的时间（Clock）
时间虽在不断流逝，但可以任人支配。
你可以选择时间来工作、游戏、休息、烦恼……虽然客观的环境不一定能任人掌握，但人却可以自己制定长期的计划。
当我们能控制时间时，就能改变自己的一切，使自己每天的生活过得充实无隙。
生命就是时间，把握时间，就是掌握生命。
（2）控制思想（cept）
控制自己的思想与想像性的创造，因为幻想在经过刺激之后，才会实现。
（3）控制接触的对象（tacts）
我们无法选择共同工作或一起相处的全部对象，但是我们可以选择共度最多时间的同伴，也可以认识新朋友，找出成功的楷模，向他们学习。
（4）控制沟通的方式（uni）
控制说话的内容和方式。
较好的沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。
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