天才一秒记住【热天中文网】地址：https://www.rtzw.net
“您好！
我是明治保险公司的原一平。”
“喔……两三天前曾来过一个什么保险公司的销售员，他话还没讲完就被我赶走了。
我是不会购买保险的，你多说也无用。
我看你还是快走吧，以免浪费你的时间。”
对方看了一眼原一平递过来的名片后慢条斯理地说。
“真谢谢您的关心！
您听完我的介绍之后，如果不满意，我当场切腹。
无论如何，请您拨点时间给我吧！”
他装出一本正经甚至还有点儿生气的样子。
“你真的要切腹吗？”
对方听了忍不住哈哈大笑。
“不错，就像这样一刀刺下去……”
他一边回答，一边用手在自己的肚子上比划着。
“你等着瞧吧，我非要你切腹不可。
哈哈哈！”
客户和原一平都不由自主地大笑起来。
当两个人开怀大笑时，彼此的心也得到了沟通，后续的交流就轻松多了。
汤姆·霍普金斯也是幽默大师。
有一次，他去拜访一位客户，因为互不相识，所以气氛比较沉闷。
为了打破这种压抑的气氛，他假装去闻客户桌子上的鲜花，然后大叫道：“我太幸运了！”
“你怎么了？”
“我的额头被花刺扎了一下。”
“那你怎么还说自己幸运呢？”
“幸亏没扎到我的眼睛。”
说完，两个人便大笑起来。
接下来谈话的氛围顿时轻松了很多。
出色的销售员不仅要有丰富的知识、热忱的工作态度、良好的服务意识、非凡的勇气和韧性，还要有机智的幽默感。
否则就如乔·吉拉德所说的：“很难想象，缺乏幽默感的销售员会是什么样子，我想他的客户一定很不好受。”
但是，运用幽默也要适时适度，如果把握不好，你会给客户留下轻浮、不可靠的印象，甚至会激起客户的反感或愤怒，那就适得其反了。
此外，培养深刻的洞察力、敏捷的反应能力也是提高幽默感的重要方法。
只有迅速捕捉事物的本质，配以恰当的比喻、诙谐的语言，才能制造出既不落俗套又有深度的幽默对话。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！