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例如,你租了一间办公室办公,再过6个月租期就到了,你必须得跟房主谈续约的事情。
你心里可能想:“我得给房主施加时间压力,等到最后一分钟跟他谈判。
那时,如果我搬走,这个地方就得空好几个月,他才能找到新的租户。
这样他就会在时间压力之下给我比较优惠的续租条件。”
但事情可能无法如你所愿——房主也想用时间压迫你。
“如果你不提前确定是否续约,我就要在租约到期时把房子出租给别人。”
现在的情况是你们双方都在接近同样的时间底限。
所以,当前需要你做的是判断谁是这次谈判中的强势方。
这样你就知道是否可以选择使用时间压力策略了。
你可以拿出一张纸,在中间画一条线,在左边列出如果你不能续约将面临的选择:其他什么地方合适?是更贵还是更便宜?电话移机以及重印信笺需要多少钱?如果你搬家了,客户还能不能找到你?等等。
在右边列出房主将面临的选择:这座楼的特点是什么?他找新租户的困难程度如何?为了吸引新租户,他必须花费多少改造和装修费用?等等。
当然,所列的项目只是你个人的观点,而你并不清楚对方的真实想法和压力。
罗杰·道森教给了我们应对这种情况的策略,即无论你是谈判的哪一方,都应该认为自己处于弱势地位,必须想办法弥补。
如果你发现房主还是比你有更多的选择,就应该避免用时间施压,留下充足的时间跟房主谈续约的事宜。
如果你明显比房主有更多的选择,那你就可以用时间施压,在最后一刻谈判。
信息压力
通常,占有信息更多的一方能主宰另一方。
这也是职业足球队要研究对手的打法的原因。
因为一方获得的有关对方的信息越多,取胜的机会就越大。
谈判或交易活动中双方之间的交锋也是这个道理——谁对对方了解更多,就意味着谁在谈判或交易中占据主动权,更容易达成其愿。
案例链接
罗杰·道森的一个学生在佛罗里达州经营着一家大型医药集团,他告诉罗杰·道森,一个新保健组织找到他,想跟他签医疗服务合同。
在谈判之前,他决定尽可能多地了解这个组织的情况。
他发现了一个有趣的问题:佛罗里达州政府已经给他们颁发了执照,但他们却刚刚开业。
按照规定,他们必须在12个月内开始营业,否则就得重新申请执照。
政府认为,他们是在做第一个广告的当天才获得了经营的资格。
但是,只有当他们同一家医药供应商签订合约以后才能做第一个广告。
罗杰·道森的学生充分地利用了这个信息。
他等到他们只剩下最后一周时间的时候才跟他们谈判。
因为对方必须在那一周的星期五做广告,否则执照就失效了。
星期一和星期二,对方疯狂地给他打电话,但他没有回。
直到星期三,对方主动表示愿意对他的一切要求做出让步。
这就是在谈判中掌握信息的力量。
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