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§第3讲金克拉:在失败中站起来并坚持下去
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观点直读
金克拉:什么叫成功?无非是你这次没有失败。
坚持就一定能成功
金克拉的第一份工作是销售收银机。
当时他缺少经验,对自己没有信心,工作的第一个月连一台机器都没卖出去。
他觉得自己的前途一片暗淡,有些茫然不知所措。
还好,老板不但没有责怪他,还鼓励他:“没关系,你只是还没有走得足够远罢了,继续努力吧。”
老板的这句话给了金克拉坚持下去的信心,对他以后取得辉煌的成功起到了巨大的促进作用。
此后,金克拉每天出门前都会对自己说:“如果今天五点以前还没有找到客户,那就继续找,直到六点钟,如果有必要可以一直找到九点钟商店关门。
在你行走的范围内一定有人买你的东西,只要你努力去寻找他们。
发现他们并不需要天赋,只需要你不停地找,并与人交谈。”
后来,当他磨破一双鞋子的时候,终于找到了第一位客户。
他的销售方式很笨拙,谈不上有什么技巧,只是向人家如实介绍了产品的性能及一些更便捷的使用方法,仅此而已。
生意成交后,客户说的一番话让金克拉记忆犹新:“本来我们暂时并不需要这台机器,但我从你身上看到了一种精神、一种生活态度,你的真诚让我不忍拒绝。”
大师素描
金克拉
1926年出生于美国,从名不见经传的销售员,一直做到全美国公认的“销售天王”
。
后来他以自己的经历,向人们传授销售经验,最后成为风靡全球、改变无数人一生命运的演讲大师。
曾荣获全美演讲家协会影响力大师奖、国际主持人金槌奖和卡弗特奖。
别把失败归罪于客观条件
很多销售员会把交易失败归罪于客观条件。
由于所谓的条件限制,许多人就认定自己难以改变命运。
一旦消极情绪占了上风,失败也会成为必然。
案例链接
有一次,金克拉应邀去密歇根州某房地产经纪人委员会举办的午餐聚会上演讲。
演讲之前,他与坐在身边的一位先生闲谈。
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