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许多无可辩驳的事实证明,一个成功的交谈者应谦恭有礼。
交谈态度八忌是:
(1)不要武断
与陌生人交谈,你应使自己的陈述显得和缓,力戒“所有”
和“总是”
这样的词,转而用“一些”
和“有时”
这些你认为有把握的词,避免丢脸和引起争议。
还有一点更为重要的是,说话的语调也应尽力避免武断。
(2)不要有优越感
用一种优越于任何事和任何人的态度进行交谈会使你很快陷于孤立。
你会因此失去朋友,失去与人交往的良机,成为孤家寡人。
(3)不要好斗
人们喜欢在政坛上或是在有奖的拳击场上看到一场精彩的争斗,但是几乎没有人愿意在自己的客厅中接待一位好与人斗嘴的客人。
(4)不要无动于衷
当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应时,你应有所表示,不要让他在整个谈话中唱独角戏。
这样,既表现了你对他的尊重,也使交谈成为一种真正的交流。
(5)不要言过其实
赞扬别人,但不要股份,不要虚构,要赞扬正确的事情。
(6)不要以自我为中心
和陌生见面的过程中,应肯定地表达你的思想,但不要给人以整个世界都在围绕你转动的感觉。
(7)学会做配角
与陌生人成功的见面,并彼此留下较好的印象,不要自己总是在喋喋不休地讲,而要让他人拥有更多的讲话机会,让你做配角。
一语搞定陌生人
与陌生人洽谈成功是一门艺术,也是一个人不可或缺的能力。
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