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§8.用结束语续写友谊
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与新认识的朋友交谈的时候,应该至始至终都保持热烈友好的气氛,然而,有些人往往忽略这一点,顾头不顾尾,结果给对方留下坏印象,影响第二次沟通;相反,如果你能礼貌的结束谈话,对方给你打的印象分会很高。
所以,当交谈必须在某一时刻结束时,你一定要注意结束的方式,不能以唐突、粗暴的语气结束谈话,那么无论你们之前的谈话多么成功,都会功亏一篑。
李静在一次聚会上认识了汪峰,二人相谈甚欢,并互留了电话,约定有时间一起吃饭。
但是,聚会结束之后的一段时间里,李静都没有收到来自汪峰的电话。
李静有心邀请他一起吃饭,但又觉得自己是个女孩子,主动打电话给对方有些难为情,于是就放弃了这个想法。
一段时间以后,这个人也就被李静渐渐地淡忘了。
时隔一年之后,已经成为公司业务代理的李静在一次商务洽谈会上再次遇见了汪峰,他此时正是对方的代表。
开始,李静觉得对方很眼熟,思来想去终于记起他是谁了,但对方对李静却一点印象也没有了。
最后,由于两边意见谈不拢,生意没有做成。
回到公司的李静懊悔不已。
心想,当年自己与汪峰也算是很投缘的,如果当初给他打了电话、约他出来吃饭,那说不定现在已经是好朋友了,这么重要的生意就不会谈不拢了。
的确,在一次谈话结束后,续写友谊的篇章是很重要的。
为了不让友谊随着谈话的终止而结束,那么你就要选择结束谈话的最佳时机。
第一点,总结对方和你本人的看法,强调共同点。
这种做法是很有必要的。
这样做时一定要注意保持客观,不带偏见,以对方能接受的方式总结。
换言之,以尽可能有利的方式描述对方的看法。
第二点,我们可以采取的最为委婉的方式就是:你可以说“你好,这是我的名片,欢迎你随时打电话过来。”
“你的电话和地址我都有了,在我需要的时候,我会打电话给你。”
“现在正好是下午五点,要不要留下来一起吃饭?”
第三点,可向对方提出一些积极的希望。
如:“我知道你会尽可能使事情办成功的。”
第四点,如果你想同对方结束谈话,你就要留心对方的暗示,一旦发现对方利用“身体语言”
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