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§第十六章和谐是社交策略的基础
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同事关系是十分重要的社交关系。
一个人走上工作岗位以后，接触最多的除了家人就是同事，维系和谐的同事关系一方面可以让自己心情愉快地完成八小时的工作，另一方面对自己的工作和整个职业生涯都大有助益，因此，掌握一些与同事交往的社交技巧是十分必要的。
建立和维护和谐的同事关系
同学时代的友谊固然可贵，可惜天下没有不散的筵席。
踏入社会后，面对朝夕相处的同事，又该如何与之相处呢？
同事关系与同学关系大不相同，你面临的不是同龄人，各人的教育背景、性格特征、价值观念、处世哲学等不可能完全一致，即使我们一起告别学校，共同进入某单位工作，我们之间的关系由同学关系而变为同事关系，我们之间关系的状况可能会有这样三个不同阶段。
第一阶段：和谐的阶段。
在头三四年里，你我他对单位、工作、同事都还陌生，大家都需要摸索工作规律，了解单位和同事们的情况，这一时期安全需要是我们共同的优势需要。
同样的需要、同等的地位、相同的感情把我们紧紧联系在一起，我们可以做到无话不谈、互相帮助、互相谅解，我们的关系可谓亲密无间。
第二阶段：不和谐的阶段。
数年后，我们对单位、业务工作都熟悉了，与同事建立起一定的人际关系，此时尊重和自我需要成为优势需要。
你我他相当关心其他的同事、特别是领导对“我”
的评价，关注“我”
在单位的作用、地位和前景，然而，由于各自的能力、人际关系、机遇等因素，我们之间开始产生差距：评价、地位、作用、发展前途不同。
此时，我们相互间不再像以往那样可以推心置腹地无话不谈了，相互心理投入“量”
减少了，关系不知不觉地发生了微妙的变化。
第三阶段：沉重的阶段。
此时，我们的职务发生了变化，有的人得到提升，有的还在原地踏步，自我实现的前景似乎有所不同。
客观上的地位差别，往往会形成主观上的心理距离，甚至有人会产生命运不好、怀才不遇等感觉，于是交往的频率必然相应减低。
然而，人是有感情的，回首往事，大家心中不免有些怅然，为什么我们同事之间不能始终保持第一阶段关系呢？也就是说，为什么我们不能建立并发展起坦诚平等、互让互谅的关系呢？
要克服以上的分歧是可能的，而且在现实生活中这样的同事关系并不少见，但是，良好的同事关系不会自然形成，需要我们共同遵循一定的行为准则。
行为准则之一：用你的行为使同事认识到，与你相交是安全的。
换言之，使对方得到安全感。
根据马斯洛的“金字塔”
理论，安全需要是人的低层次需要，但却是必不可少的首属需要。
为此，你应该在与同事交往中不探听、更不可揭露他人的隐私；不背后道人之长短，更不可搬弄是非；人孰无过，因此要不记人过错，更不可存报复之心；不狂妄自大，更不可事事处处尽占上风。
这样，同事们自然会认为你是忠实可靠的同事又是朋友，便会毫无顾虑地同你交往、合作了。
行为准则之二：需要的满足是相互的，人际交往的目的是彼此满足需要。
在人际交往中一方传输信息、感情或者物质等等，另一方理应相应的作出报偿，如态度的转变、交往频率和深度的增加、感情的融洽、关系改善等等。
如果人际交往中付出和报偿不公平，则人际关系将受到影响。
如果你我待人真诚、不谋私利、急人所急、豁达大度，那么同事关系一定是好的；反之，若有己无人，盛气凌人，贪得无厌，粗鲁野蛮，那么同事关系必然不好。
行为准则之三：注意交往的时空距离。
我们已经知道，人际关系一般与交往距离的远近，交往时间的多少、长短成正比，因此一个班组，一个办公室的同事关系一般较密切。
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