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智慧点评:
人性化的管理可以让彼此间更和谐,让员工更加积极地工作。
“雷尼尔效应”
新学期伊始,美国华盛顿大学规划在校内华盛顿湖畔修建一座大型的体育场馆。
消息传出,立刻引起了华盛顿大学教授们的一致反对,因为待建的体育馆恰好挡住了教授们欣赏湖光山色的视线。
与美国教授平均工资水平相比,华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。
教授们之所以愿意接受较低的工资在华盛顿大学执教,其中很大的一个原因是留恋西雅图的湖光山色:西雅图位于太平洋沿岸,华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布,天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼尔山峰,开车出去还可以到一息尚存的火山——海伦火山。
迫于压力,校方终于取消了在华盛顿湖畔建造体育馆的计划。
这件事被华盛顿大学经济系的教授们戏称为"雷尼尔效应"。
在这个故事中我们可以看到华盛顿大学教授的工资很大一部分是由美丽的景色支付的,是由华盛顿湖、雷尼尔山峰、海伦火山的湖光山色支付的,由此可见美丽的景色也是一种无形财富,它起到了吸引和留住人才的作用。
在微软,每位员工都有自己的办公室或房间。
每个办公室都是相对隔开的,有自己的门和可以眺望外面的窗户;每个办公室的面积大小都差不多,即使董事长比尔·盖茨的办公室也比别人大不了多少。
对自己的办公室,每个人享有绝对的自主权,可以自己装饰和布置,任何人都无权干涉。
至于办公室的位置也不是上面硬性安排的,而是由职工自己挑选的,如果某一办公室有几个人选择,可通过抽签决定。
另外,如果谁对第一次选择不满意,可以下次再选,直到满意为止。
公司为充分尊重每个人的隐私权,每个办公室都安装了可随手关闭的门。
微软公司的这种做法与其他公司不同,它使职工们感到很有意思,而且工作起来心情舒畅。
没有时钟的办公大楼也是微软公司与众不同的一个特点。
微软西雅图市总部办公大楼是用简易的方法建造的,主要材料是玻璃和钢材。
办公大楼的地面上铺着地毯,房顶上散发着柔和的灯光,但让人奇怪的是整座办公大楼内看不到一个钟表,大家凭良心上下班,加班多少也是自愿的。
美国西雅图市的天气是阴多晴少。
只要一出太阳且风和日丽,员工们可自由自在地在外面散心。
办公楼内到处可见高脚凳。
微软公司除为职工免费提供各种饮料之外,在公司内部,可用于办公的高脚凳到处可见,其目的在于方便公司职工不拘形式地在任何地点办公。
如果您的企业能够为员工提供如此优越的办公环境,员工还“舍得”
离开吗?
在办公环境方面其实还有很多的脑筋可以动,下面请看视新公司对工作环境的特别设计:
在视新公司的办公大厅里,一个圆形展台摆放着醒目的“哈雷”
摩托。
“哈雷是所有的创意人员都很神往的品牌,员工每天能够看到自己喜欢的东西,感觉就会不一样,做视觉创意时,会有兴奋的感觉。”
之所以会在公司摆放一辆哈雷摩托,起因是一次和员工一起上网看到哈雷的图片介绍,后来大家围过来看,都挺感兴趣,所以就公司就买了一辆摆在大厅。
员工在休息时可以坐在上面翻翻杂志,看看书,摆弄摆弄。
视新负责人认为:70%公司的办公环境是做给客户看的。
他们有漂亮的前台,宽敞的会议室,精致豪华的会客厅,留给本公司员工的工作环境却区域狭窄毫无舒适可言,在视新公司,办公室的全部设计都是为员工服务的。
还有美国SAS公司就很注意改善员工的工作环境。
公司有可容纳700个孩子的低价托儿所;配有高脚椅餐厅,员工可以和孩子一起用餐;有一所面积不小的免费健身房和一个高尔夫球场、一间按摩室;有一个向公司所有员工开放的办公室。
在几十年最紧张的技术人力市场,仍曾有2.7万人申请SAS研究所的945个职位。
智慧点评:
美丽的西雅图风光可以留住华盛顿大学的教授们,企业也可以用良好的人际关系和亲和的文化氛围来吸引和留住人才。
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