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一位被召回车主发视频讲述经历：他在苏州医院做完检测后，医生不仅详细解释风险，还赠送了一本《科学用车手册》，并邀请他参加“用户体验官”
计划。
他说：“我开网约车十年，第一次觉得自己不是消费者，而是家人。”
这条视频迅速发酵。
越来越多用户自发上传“我的昌城故事”
：有人晒出孩子画的“会唱歌的校车”
，有人记录父母第一次用远程医疗看诊的过程，还有一个盲人女孩留言：“自从社区有了稳定供电，我能每天听电子书了。
谢谢你们，让我看见了世界。”
七月一日，建党节。
昌城宣布：**“归巢行动”
全面完成，三千二百一十四辆车全部修复完毕，平均用户满意度达9.9分（满分10）。
同时，基于此次数据积累，新一代智能预警系统正式上线，可提前六个月识别潜在故障。”
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发布会上，江成只说了一句话：
>“企业最大的资产不是市值，是人心。
当你愿意为三千人的安危停下三万人的脚步时，才会真正赢得未来。”
秋天来临，厂区银杏叶转黄。
但在“极限工坊”
的窗台上，一盆绿萝长得格外茂盛??那是周小雨从竹林带回的幼苗，象征生命力的延续。
十月十七日，联合国授予昌城“可持续发展特别贡献奖”
。
颁奖词写道：
>“他们不仅改变了能源的形态，更重塑了科技与人的关系。
在这里，创新不是少数人的特权，而是每一个普通劳动者的权利。”
领奖台上，江成没有致辞。
他请王师傅走上台，将奖杯交到老人手中。
“真正的荣誉，属于一直蹲在机器旁拧螺丝的人。”
他说。
回国航班上，他翻开笔记本，在最后一页写下：
>“这个世界从来不缺聪明人，缺的是坚持笨办法的人。
>缺的是明知会输还要上的人。
>缺的是把一句‘我试试’变成千万人灯火的人。
>我们或许无法改变全部，但只要有人还在相信，火种就不会灭。”
年末最后一个月，昌城迎来一件特殊礼物。
贵州省一所山村小学寄来一个包裹。
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