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约翰逊维尔食品公司的CEO拉尔夫·斯泰尔（RalphStayer）承认：“（直觉上）我很早就认识到这个问题，并不断反思。
很多情况下，自己就是问题本身。
自己的心态、愿景、期望，成为迈向成功的最大障碍。”
如果不想成为自己最大的敌人，你必须坦诚地面对自己。
首先必须改变的人是自己——自我提升。
开办演讲和撰写书籍的一大危险就是，每个人都会把你当作对所讲述的东西无所不精的专家。
千万不要相信这一点。
和你一样，我仍在努力提升自己的人际关系技巧和领导力。
本书中的很多原则我做得还不够，所以我也在不断自我提升，而且，我会一直如此。
如果哪天我自认为不再需要成长，那我就有麻烦了。
威斯敏斯特教堂的地窖里，11世纪英国国教主教的墓碑上镌刻着以下文字：
当我年轻的时候，我天马行空从没有受到过限制，我梦想改变这个世界。
当我成熟以后，我发现自己不能改变这个世界，于是我将目光缩短了些，决定只改变我的国家。
当我进入暮年后，我发现我不能改变我的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭。
但是，这也不可能。
当我躺在**，行将就木时，我方初次领悟：最初我要改变的仅仅应该是我自己。
若作为榜样，我可能改变我的家庭。
有了家人的帮助，我兴许能让国家走上改革之路。
然后谁知道，这改革之风，不会吹遍世界各个国度？
那些深陷人际关系困境中的人，习惯于从别人，而非自己身上寻找问题根源。
但我们永远都必须先从自己入手，乐意改变自己的不足。
评论家萨缪尔·约翰逊（SamuelJohnson）说：“有些人对人性知之甚少，他们不从自己的性格、脾气改起，而是希望改变其他事物来寻求快乐。
这种毫无结果的努力不仅空耗生命，而且加重了悲伤。”
能够改变的第一个人是自己——自我责任（Self-Responsibility）。
在《领导团队17法则》（The17IndisputableLawsofTeamwork）一书中，我提到了“意义法则”
（LawofSignifice）：“单靠一个人的力量，难以成就大事业。”
我真的相信，仅靠单个人的努力，成就不了什么丰功伟业。
当然，我承认，任何大事业都始于某个人的愿景。
这个人不仅拥有愿景，而且有责任把愿景传递给每个团队成员。
在这个世界上，如果你想与众不同，就必须为自己负起责任来。
照照镜子吧
多年以前，我到新西兰办一个研讨会，住在克赖斯特彻奇的一家旅馆。
一天晚上，口渴难耐，于是到处寻找可乐售货机。
正当一无所获时，看到一扇标有“员工专用”
的门，于是打算进去看看能否找个人帮忙。
里面没有工作人员，也没有饮水机，但我发现了一些有趣的东西。
就在拉门准备走到大堂的时候，我发现门上镶了一面大镜子，上面写着一句话：“照照镜子吧，这就是顾客眼中的你。”
宾馆的管理人员提醒员工们，要圆满完成任务，需要先审视自己。
这同样适用于我们。
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