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§归因法 引导下属找到他应承担的责任(第2页)

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他躺在病**痛不欲生,对世界充满仇恨。

谁都别想跟他说话,只有临床那个看起来比他还惨的人能够做到。

人就是这样,只愿意跟同病相怜或比自己还惨的人沟通,仿佛这样才能让自己的遭遇看上去稍微好一些。

于是,就有了这样一段对话:“是谁让你喝完酒还开车回家的呢?”

“是我,朋友们劝我留下来陪他们喝酒。

但是我想我没喝多,应该没问题。”

“是谁让你选择走这条路呢?”

“是我,虽然走另外一条路也可以回家,但是我想走这条路能够快一点。”

“谁都知道满载货物的大货车很危险,是谁让你跟得那么紧呢?”

“也是我,我以为我可以找个机会超车的。”

他一直愤愤不平,显然是在思考着什么。

“那么,你应该知道这件事情的根本原因在哪里了。

谁的责任谁就该去承担。”

愤懑者沉思不语,但是满脸的不忿缓和了不少。

“发生这样的事情,生还的机会不会很大吧?”

“是的,这样的车祸死亡率很高。”

“那么,你真的非常幸运,你只是受伤而已。”

……

刘经理的故事讲完了,说完跟黄涛轻轻碰了一下酒杯各自喝下。

“一个资产雄厚的生意人会有很多像他一样甚至比他还有钱的朋友。

到了跟一个工薪族开口的地步,这只能说明问题已经很严重了,你应该预见到其中的危险。

但是,不管怎样,你是一个正直且很重感情的人。

不过,既然是自己的决定,那么我觉得你应该接受,虽然事情比较糟糕。

你是一个非常能干的人,通过自己的努力拥有了非常不错的生活。

如果这次你能让我们看到除了正直、善良,你还有你的担当,我想,事情根本不会像你想的那么坏,你只需要比以往更加努力而已。”

这之后,黄涛果然比以前更加努力了,经过一段时间的打拼,原来欠下的债也已经还清。

而且还发生了一件让黄涛没想到的事情:鉴于黄涛这期间更加出色的表现和在这件事上所表现出的担当,公司的高层决定升他为所在分公司的总经理。

看完这个故事后,我们会对黄涛最初的遭遇深感同情,对他的沉沦也表示理解,更对他后来的表现击掌叫好。

然而,在一个人遭遇挫折后,别人廉价的同情起不到多大作用,单纯的情感安慰也是如此,同情和安慰只会让黄涛更加痛苦、消沉。

面对经受挫折而情绪消极的下属,黄涛的上司刘经理采取的方法更值得我们学习。

刘经理抓住了问题的核心,他采用归因法一步步引导黄涛,让他明白在这起事件中应负的责任,然后在给予足够的肯定后鼓励他为自己的责任埋单。

这才是一个优秀的管理者应该做的。

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