天才一秒记住【热天中文网】地址：https://www.rtzw.net
“可是当时这台电脑的主人并不在现场。”
IT工程师反驳道。
“他把报告写好，正好有事离开了，而且邮箱又发不出去，所以我就自己去下载这份报告了。”
柏青松辩解道。
周淑娴插话道：“恐怕我们内部人员也做得不足。”
“可是，您不仅仅是下载改善报告，还把我们公司的两份制作文件也下载了。”
IT工程师反驳道。
他就是在现场看到柏青松在下载制作文件才没收他的U盘的。
“那两份制作文件是作为改善报告的附件的，因为太大，就分开存档了。”
柏青松的脸上微微泛红，可依然硬着头皮解释道。
这的确是他的不对，当他在下载那份品质改善报告时，发现同一个文件夹里还有一些欧普内部的制作文件，便顺手也一起拷贝了，打算自己留着做参考。
谁知道文件还没有拷贝完，便被人家发现了。
“柏经理，按照公司的规定，所有公司的受控文件都不允许发电子档给客户的，只能看纸质档。”
周淑娴微笑着提醒道。
“那好吧，反正那文件我也没有下完整，你们可以将它删掉，然后把U盘还给我，这总可以了吧？”
柏青松的态度开始软了下来。
周淑娴向旁边的IT工程师说道：“既然如此，就麻烦你将U盘里面相关的文件删掉，然后把U盘还给我们的客户吧。”
虽然U盘最终还是还给了客户，但是柏青松似乎还不满足，一边走一边向周淑娴抱怨道：“贵公司现在越来越不配合我们了。”
“柏经理是指哪方面呢？”
周淑娴问道。
“很多方面都有啦，客户投诉跟进的也不及时，回复给客户的改善报告又乱七八糟，还有最近的订单交期也拖得很厉害，经常要我们跟客户解释为什么。”
柏青松噼里啪啦说了一大串。
“那我现在带你去找一下品质部经理肖山吧。”
周淑娴带着柏青松找到肖山，将他的话说了一遍，然后试探性地问道：“肖经理，您看看能不能让下面的兄弟尽快处理这些事情呢？”
肖山一脸无奈地说道：“哎呀，我也没有办法啊，现在人手紧缺得厉害，新人又多，很多事情都忙不过来，我每天都是忙得焦头烂额的。”
柏青松不满地说道：“人手不足是你们的事情，不应该成为导致现在这个情况的理由嘛。
你难道能够告诉客户说我现在人手不足，所以什么都做不了？既然人手不足，为什么不向老板申请要人呢？”
“可这是实际情况嘛，希望柏经理能够谅解一下啦！”
“这不是谅解不谅解的问题，我谅解你们，但是客户可不会谅解我们的。”
柏青松说道，“以前辜厂长做品质总监的时候，事情也不比现在少，可是当时处理得都是井井有条的，也没有出现现在这样的情况啊？”
“那你可以继续去找辜厂长嘛。”
肖山似笑非笑地说道。
周淑娴看到两人谈的方向不对，赶紧交代了两句场面话，又带着柏青松来找计划部经理陆建明，谁知道陆建明也大倒苦水，左一个理由右一个理由，就是没有办法满足柏青松的要求。
周淑娴看到情况似乎跟平时不一样，本来想向陆建明问个清楚的，可是当着柏青松的面，又不好说这些话。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！